ઑસ્ટિનમાં 311 ડાયલ કરીને, તમે કેટલાક સિટી સેવાઓને ઍક્સેસ કરી શકો છો
જો તમને શહેર અથવા કાયદાના અમલીકરણનો સંપર્ક કરવાની જરૂર લાગે છે, પરંતુ પરિસ્થિતિ 9-1-1 પર કૉલ કરવા માટે પૂરતી ગંભીર નથી, તો તમે શું કરો છો?
સિટી ઓફ ઑસ્ટિન પાસે બિન-ઇમર્જન્સી ટેલિફોન લાઇન છે, 3-1-1, શહેરની મર્યાદામાંથી કોઈ પણ વ્યક્તિ, સેલ ફોન અથવા લેન્ડલાઇન પર, મદદ અથવા સલાહ માટે કૉલ કરી શકે છે. જો તમે તે નંબરને કામ કરવા માટે મેળવી શકતા નથી, તો તમે (512) 974-2000 પર કૉલ પણ કરી શકો છો, જે તમને તે જ લાઇન પર લઈ જશે.
ઑપરેટર દિવસમાં 24 કલાક, સપ્તાહમાં સાત દિવસ ઉપલબ્ધ છે. જો તમે ઇચ્છતા હોવ, તો તમે હવે ફોન નંબરને કૉલ કરવાને બદલે ઘણી સમસ્યાઓની જાણ કરી શકો છો
સ્માર્ટફોન વપરાશકર્તાઓ માટે, iPhones અથવા Android ઉપકરણો માટે ઑસ્ટિન 311 એપ્લિકેશન પણ છે એપ્લિકેશન, સાઇડવૉકના નુકસાન અથવા ખોવાયેલા અને પાળેલા પ્રાણીઓ જેવી સમસ્યાઓની જાણ કરવાનું સરળ બનાવે છે. એપ્લિકેશનમાં, સમસ્યાના વર્ણન સાથે, તમે ફોટો લઈ શકો છો અને તેને સરળતાથી સબમિટ કરી શકો છો. 2016 ના અંતમાં બંને બન્ને વર્ઝન માટે મુખ્ય બગ ફિક્સેસ રિલિઝ કરવામાં આવ્યા હતા, જેણે ઘણા નગ્ગી મુદ્દાઓ હલ કર્યા હતા.
જ્યારે 3-1-1 નો ઉપયોગ કરવો જોઈએ?
- જો તમારી પાસે નક્કર કચરો / કચરો / રિસાયક્લિંગની ચિંતાઓ અથવા સમસ્યાઓ છે
- જો તમે પાણી લીક અથવા પૂર જુઓ છો.
- જો કોઈ અકસ્માતનો ગુનો છે જેને પોલીસને જાણ કરવાની જરૂર છે
- જો તમને વાહનમાં એક પ્રાણી બાકી હોય અથવા પશુ ક્રૂરતા અથવા ઉપેક્ષાના અન્ય સાધનો જોવા મળે.
- જો તમને ભસતા કૂતરા અથવા પ્રાણીના કરડવા વિષે ફરિયાદો હોય તો
- જો તમે જમીન પર બેટ જુઓ છો, ખાસ કરીને શાળા નજીક.
- જો તમે માંદા અથવા ઘાયલ પ્રાણી જુઓ (પશુધન અથવા હરણ ઉપરાંત).
- જો તમે શેરીમાં કાટમાળ જુઓ છો.
- જો ટ્રાફિક સિગ્નલ અયોગ્ય છે અથવા ટ્રાફિક સાઇનને જાળવણીની જરૂર હોય તો
- જો ત્યાં શેરીમાં ઝાડ અથવા નીચલા અંગો હોય અથવા અંધ કોર્નરો બનાવતી વનસ્પતિ હોય
- જો તમને રસ્તાની કોઈ ખાડો ખોલવાની જરૂર હોય.
- જો મૃત પશુને રસ્તામાંથી દૂર કરવાની જરૂર છે
3-1-1 નો માટે શું છે?
- પાવર આઉટેજની જાણ કરવા. કૉલ (512) 322-9100
- જો તમે ઇજાગ્રસ્ત હરણ જુઓ છો. કૉલ (512) 389-4848
- જો તમને તમારા ઇલેક્ટ્રિક અથવા પાણી એકાઉન્ટ વિશે પ્રશ્નો હોય કૉલ (512) 494-9400
- જો તમે પાવર લીટીઓ પર વૃક્ષના અંગો જુઓ છો. કૉલ (512) 494-9400
- જો તમને શેરી બાંધકામ વિશે પ્રશ્નો હોય. કૉલ (512) 974-7065
- વન્યજીવન રેસ્ક્યૂ મુદ્દાઓ. જો તે બાળક પક્ષી છે, તો જુઓ કે શું માતા પક્ષી નજીકમાં છે તે તપાસો. પક્ષીને બચાવવાની જરૂર નથી. કૉલ (512) 472-9453
- જો તમને સેન્ટ્રલ બુકિંગ અથવા જેલ વિશે પ્રશ્નો હોય. કૉલ (512) 854-5245
- જો તમને ટેક્સાસ ગેસ સેવા વિશે પ્રશ્નો હોય કૉલ (800) 700-2443
- જો તમારી પાસે રિસાયક્લિંગ અંગેના વિશિષ્ટ પ્રશ્નો છે, જેમ કે તમે દૂધના કાર્ટન કે રીવ્યુ કરી શકો છો કે ક્રીમ કેન રીસાઇકલ કરી શકો છો, તો તમને ઓસ્ટિન રિસોર્સ રિકવરી (512) 974-4373 પર ફોન કરીને ઝડપી જવાબ મળશે.
રોબર્ટ માઇસિયસ દ્વારા સંપાદિત