ચાઇના ઇસ્ટર્ન એરલાઈન્સના ટ્રાવેલર્સની સમીક્ષા

તેજીમય ચીની અર્થવ્યવસ્થાથી બળતણ અને પ્રવાસી પગેરું હાંસલ કરવા માટેની વસ્તી ચીનની એરલાઇન્સ તાજેતરના વર્ષોમાં ઝડપથી વિસ્તરી રહી છે. જ્યાં તેઓ ચાઇનીઝ શહેરો અને કેટલાક પ્રાદેશિક સ્થળો વચ્ચે માત્ર એક જ ઉડાન ભરી ગયા, ચીન પૂર્વીય એરલાઈન્સ જેવી કંપનીઓએ તેમના પાંખો ફેલાવ્યા છે અને વિશ્વભરમાં માર્ગોના વિકાસશીલ આંતરરાષ્ટ્રીય નેટવર્ક ચાઇના માટે એક સસ્તા પાથ આપે છે.

ભાગ્યે જ કોઈ ઘરનું નામ, અહીં ચીન પૂર્વીય સાથેની ફ્લાઇટથી તમે શું અપેક્ષા રાખી શકો છો, સુરક્ષા જેવી સામાન્ય બાબતો સહિત, શું સ્ટાફ અંગ્રેજી બોલે છે અને તેમના એરક્રાફ્ટ પર કયા પ્રકારનાં સુવિધાઓ ધરાવે છે.

એરલાઇન ફ્લાય ક્યાં છે?

દેશની પોતાની મજબૂત પ્રાદેશિક ઓળખ સાથે સામાન્ય રીતે, ચાઇનાની એરલાઇન્સ હજુ પણ તેમના મૂળના પ્રદેશ સાથે અલગ જોડાણ ધરાવે છે. ચાઇના પૂર્વીય માટે શાંઘાઇ છે અને તેના મોટાભાગના માર્ગો શાંઘાઈ અને તેમાંથી છે. જો તમે ગુઆંગઝાઉ અથવા હોંગ કોંગ તરફ જઈ રહ્યા છો, તો તમને ચાઇના સધર્ન એરલાઇન્સ અને બેઇજિંગ, એર ચાઇના દ્વારા વધુ સારા જોડાણો મળશે.

ચાઈના સધર્ન એરલાઇન્સ અને એર ચીનની સાથે, ચાઇના ઇસ્ટર્ન એરલાઇન્સ દેશના ત્રણ મોટા કેરિયર્સ અને દુનિયામાં નવમું સૌથી મોટી એરલાઇન છે. 2010 માં, એરલાઇન વૈશ્વિક સ્ટાર એલાયન્સના સભ્ય બન્યા.

શાંઘાઈમાં તેના મુખ્યમથક સિવાય, એરલાઇન પાસે ચીન અને કુનમિંગમાં બે મુખ્ય પ્રાદેશિક ચાઇનીઝ કેપિટલ્સ અને વુહાન, હેફેઇ, કુંગમિંગ, શેનઝેન અને ગુઆંગઝોના નાના હબ ધરાવે છે.

એરલાઇન્સના સ્થાનિક માર્ગો ખૂબ જ સારી રીતે વિકસાવવામાં આવે છે, જેમાં ઘણી ડઝન ચિની શહેરો, તિબેટમાં લાબાસા સહિત એરલાઇન મધ્ય અને પૂર્વીય ચાઇના માટે શ્રેષ્ઠ કનેક્શન્સ ધરાવે છે.

તેના સ્પર્ધકોની તુલનામાં ચીન પૂર્વીય પ્રાદેશિક નેટવર્ક મર્યાદિત છે અને બેંગકોક, સિંગાપોર અને કુઆલા લુમ્પુરના સામાન્ય શંકાસ્પદ લોકો હાજર હોવા છતાં - ચાઈના સધર્ન એરલાઇન્સ અને હોંગકોંગની ડ્રેગન એરલાઇન્સ વધુ સારી અને વધુ વારંવાર જોડાણો આપે છે.

આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે એરલાઇન વિસ્તરણ કરી રહ્યું છે. ચાઇના ઇસ્ટર્ન એરલાઇન્સે જાપાનમાં ખાસ કરીને સારી રીતે વિકસિત નેટવર્ક ધરાવે છે, જેમાં ડઝનથી વધુ શહેરોની ફ્લાઇટ્સ છે અને કોરિયાના અર્ધા ડઝનથી વધુ શહેરો સાથે ઉત્તમ જોડાણ છે. એરલાઇન લંડન, પૅરિસ, ફ્રેન્કફર્ટ અને રોમ સહિત કેટલાક મુખ્ય યુરોપિયન શહેરોને ઉડે છે. ત્યાં પણ મેલબોર્ન અને સિડની અને ન્યૂ યોર્ક અને એલએ માટે ફ્લાઇટ્સ છે.

બુકિંગ અને વેબસાઇટ

એરલાઇને તેની વેબસાઈટની દેખાવ અને કાર્યક્ષમતા સુધારવા માટે ઘણું બધું કર્યું છે અને બુકિંગની ટિકિટ સરળ અને સીધી છે. ઇંગ્લીશ ભાષા ઉપલબ્ધ છે અને ભાવોને ઘણા દિવસોમાં આપવામાં આવે છે જેથી તમે સસ્તો ભાડાંની તુલના કરી શકો. ટિકિટના નિયમો અને નિયમો સ્પષ્ટપણે દર્શાવવામાં આવે છે અને સારી રીતે સમજાવે છે અને નિયમિત ભાડું પ્રચારો છે.

તમે મોટાભાગના મોટા ટ્રાવેલ એજન્ટોમાંથી ચીન પૂર્વી ટિકિટ અને ઝુજી જેવા ઓનલાઇન મુસાફરી પોર્ટલ દ્વારા પણ બુકિંગ કરી શકો છો.

એરક્રાફ્ટ, ઇન-ફ્લાઇટ એન્ટરટેઇનમેન્ટ, અને બેઠકો

ચાઇના ઇસ્ટર્ન એરલાઇન્સે તાજેતરના વર્ષોમાં ઘણા નવા એરબસમાં રોકાણ કર્યું છે પરંતુ કાફલાનાં મોટા ભાગો હજી પણ ડેટેડ છે અને ઓનબોર્ડ પર સુવિધાઓ આંતરરાષ્ટ્રીય ધોરણો સુધી નથી. એરલાઇનએ તાજેતરનાં વર્ષોમાં બોર્ડમાં સેવાઓ સુધારવા માટે એક સંયુક્ત પ્રયાસ કર્યો છે અને સંભવતઃ તે તેના ચાઇનીઝ પ્રતિસ્પર્ધીઓથી આગળ છે પરંતુ તેના સ્ટાર એલાયન્સ ભાગીદારો સાથે હજુ પણ પકડી શકાય છે.

વૃદ્ધ વિમાનો સાથે અપેક્ષા રાખવામાં આવે છે કેટલાક બેઠકમાં ગાદી પહેરવામાં આવે છે અને આ બેઠકોના આરામને અસર કરી શકે છે. ઇકોનોમી ક્લાસ તંગ છે અને બેઠકો અથવા ટેબલ ટ્રે ક્યારેક ક્યારેક ભાંગી શકે છે. બિઝનેસ ક્લાસ પ્રવાસીઓ માટે, આ સેવા નિરાશાજનક બની શકે છે જે બેઠકો કે જે સંપૂર્ણ રીતે ભરપૂર નથી, ગરીબ ખોરાક પસંદગીઓ અને થોડા પ્રીમિયમ એક્સ્ટ્રાઝ વિશે મૂંઝવણ કરે છે.

ન્યૂ યોર્ક, લંડન અને ટોકિયો સહિતની કેટલીક આંતરરાષ્ટ્રીય ફ્લાઇટ્સ સિવાય, જે વ્યક્તિગત મનોરંજન વ્યવસ્થા ધરાવે છે, મોટાભાગની ફ્લાઇટ્સ છતની સ્ક્રીનને દર ડઝન અથવા તેથી વધુ પંક્તિઓ ધરાવે છે જે સામાન્ય રીતે ચીનની ફિલ્મ અથવા ટીવી શોમાં ટ્યૂન થાય છે. કેટલીક ફ્લાઇટ્સ કોઈપણ ઇન-ફ્લાઇટ મનોરંજનને દર્શાવતી નથી.

ખોરાક અને ભોજનની ગુણવત્તા બરાબર છે જો તમે મૂળભૂત નોડલ અને ચોખાના ચીની વાનગીઓમાં વળગી રહેશો પરંતુ પશ્ચિમી સંમિશ્રણો સામાન્ય રીતે શ્રેષ્ઠ ટાળવામાં આવે છે - ક્યારેક આ સમસ્યા નથી કારણ કે તેઓ વારંવાર દોડે છે.

તેઓ શાકાહારીઓ અને વેગન માટે ખાસ પૂર્વ-ઑર્ડરિંગ ભોજન આપવાનો દાવો કરે છે, જો કે વાસ્તવમાં આ ભોજનનો રિપોર્ટ દુર્લભ છે.

અંગ્રેજી ભાષા બોલતા સ્ટાફ

અન્ય ચાઇનીઝ વાહકોની જેમ, જો સુધારો કરવામાં આવે તો સ્ટાફની અંગ્રેજી ભાષા ક્ષમતા ખૂબ જ હિટ અને ચૂકી છે. જ્યારે તમે ચોક્કસપણે પ્રાવીણ્યની અપેક્ષા ન રાખશો તો તે ખૂબ જ દુર્લભ છે કે કેબિન ક્રૂના ઓછામાં ઓછા એક સભ્ય ઇંગ્લીશમાં બધા સાથે વાતચીત કરી શકશે નહીં પરંતુ નાના ઘરેલુ હોપ્સ. ઇન્ટરનેશનલ સ્તરે મોટાભાગના કર્મચારીઓ બરાબર ઇંગ્લીશ બોલે છે અને ભોજન, પીણાં અને અન્ય વિનંતીઓ પર સંચાર કરવામાં સમસ્યા આવી શકે છે.

ચાઇના ઇસ્ટર્ન એરલાઈન્સ ઓનબોર્ડ કર્મચારીઓ તેમની સેવા માટે હકારાત્મક સમીક્ષાઓ મેળવે છે અને ભાષા અવરોધ હોવા છતાં સામાન્ય રીતે મૈત્રીપૂર્ણ અને મદદરૂપ થાય છે. આ એરપોર્ટ અને ટિકિટ ડેસ્ક પર ગ્રાહક સેવા સ્ટાફ સાથે વિપરીત છે, જે ઘણીવાર અસમર્થથી પ્રતિકૂળ રીતે ક્યાંક સ્થાન પામે છે. જો તમારી પાસે કોઈ ટિકિટ અથવા કનેક્શન સાથે સમસ્યા હોય તો તે સરળતાથી ઉકેલવા માટે મુશ્કેલ બની શકે છે.

સલામતી રેકોર્ડ અને નિયમિતતા

ચિની એરલાઇન્સ સાથે અજાણ્યા મુસાફરો ચાઇના પૂર્વી હવાઇ જહાજો સાથે ઉડ્ડયન અને ચાઇનામાં સલામતી ધોરણો અંગે ચિંતિત હોઈ શકે છે. ચાઇના ઇસ્ટર્ન 90 ના દાયકામાં સંખ્યાબંધ ભંગાણોમાં સામેલ છે, જોકે તમામમાં નાના પ્રાદેશિક વિમાન સામેલ છે. સૌથી ગંભીર અને સૌથી વધુ ગંભીર 2004 માં જ્યારે એક બૉમ્બરોદારે તમામ 54 યાત્રીઓની હત્યા કરી હતી. સંજોગવશાત, આ ચાઇનાનો પ્રથમ ઘાતક પ્લેન ક્રેશ ઘણા વર્ષોથી હતો અને ત્યારથી માત્ર એક જ વધુ છે.

ક્રેશ હોવા છતાં, ચાઇના પૂર્વી હવાઇમથક તમામ આંતરરાષ્ટ્રીય સલામતી ધોરણોને પૂર્ણ કરે છે અને અન્ય આંતરરાષ્ટ્રીય વાહકોની સમકક્ષ સલામતી રેકોર્ડ ધરાવે છે.