મુસાફરી પ્રોત્સાહન કાર્યક્રમોને કેવી રીતે મહત્તમ કરવું
ધંધાકીય મુસાફરીનો સારો સોદો પ્રોત્સાહક પ્રવાસ સાથે સંબંધિત છે. પ્રોત્સાહક પ્રવાસ વ્યાપાર સંબંધિત મુસાફરી છે જે વ્યવસાયના લોકો વધુ સફળ બનવા માટે પ્રોત્સાહન અથવા પ્રેરણા આપવા માટે રચાયેલ છે.
પ્રોત્સાહનની મુસાફરી વિશે વધુ જાણવા માટે, વ્યાપાર પ્રવાસ માર્ગદર્શિકા ડેવિડ એ. કેલીએ ઇન્સેન્ટિવ રિસર્ચ ફાઉન્ડેશનના પ્રમુખ મેલિસા વેન ડાઇકની મુલાકાત લીધી છે, જે બિન-નફાકારક સંગઠન છે, જે ભંડોળ સંશોધન અભ્યાસો અને પ્રોત્સાહન ઉદ્યોગ માટે ઉત્પાદનો વિકસાવે છે. તેમજ સંસ્થાઓની મદદ કરવાથી અસરકારક પ્રેરણાત્મક અને પ્રદર્શન સુધારણા વ્યૂહરચનાઓનો વિકાસ થાય છે.
બિઝનેસ ટ્રાવેલ / કર્મચારી પ્રોત્સાહક પ્રોગ્રામ્સ શું છે?
ઘણા દાયકાઓ સુધી, મેનેજરો અને બિઝનેસ માલિકોએ તેમના આંતરિક સ્ટાફ અને ચેનલ પાર્ટનર બંને સાથે પ્રેરક સાધન તરીકે આકર્ષક અથવા વિદેશી સ્થળોની મુસાફરીના વચનનો ઉપયોગ કર્યો છે. ઘણા લોકોને ખબર નથી કે, છેલ્લા અર્ધ સદીથી સંશોધન-આધારિત પધ્ધતિઓ અને પ્રાયોગિક મુસાફરીની આસપાસ શ્રેષ્ઠ પદ્ધતિઓ વિકસાવવામાં આવી છે. તેવી જ રીતે, સંગઠનોની અંદર પ્રેરક સાધન તરીકે ક્યારે અને કેવી રીતે પ્રોત્સાહનની યાત્રાનો ઉપયોગ કરવો તે અંગે નિષ્ણાતોના સમગ્ર ઉદ્યોગ હવે અસ્તિત્વમાં છે.
તેના અભ્યાસના ભાગ રૂપે, "ધ એનાટોમી ઓફ એ ઇન્સેટીવ ટ્રાવેલ પ્રોગ્રામ," ઇનસેન્ટીવ રિસર્ચ ફાઉન્ડેશને પ્રોત્સાહન યાત્રા કાર્યક્રમો માટે નીચેની કોંક્રિટ વ્યાખ્યા આપી છે:
"ઇન્સેટીવ ટ્રાવેલ પ્રોગ્રામ્સ ઉત્પાદકતાને વધારવા અથવા વ્યવસાયિક ઉદ્દેશો પ્રાપ્ત કરવા માટે એક પ્રેરણાદાયી સાધન છે, જેમાં સહભાગીઓ મેનેજમેન્ટ દ્વારા નિર્ધારિત સિદ્ધિના ચોક્કસ સ્તરના આધારે પુરસ્કાર મેળવે છે. કમાનારને ટ્રીપ સાથે મળ્યા છે અને કાર્યક્રમ તેમની સિદ્ધિઓ માટે કમાણીને ઓળખવા માટે રચવામાં આવ્યો છે. . "
કોની પાસે હોવું જોઈએ અને શા માટે?
વર્ચ્યુઅલ રીતે દરેક ઉદ્યોગમાં, પ્રોત્સાહન પ્રવાસ કાર્યક્રમોનો આંતરિક અથવા બાહ્ય વેચાણ ટીમો સાથે પ્રેરક સાધન તરીકે ઘણીવાર ઉપયોગ થાય છે, પરંતુ કોઈ પણ સંગઠન અથવા કાર્ય જૂથ તેનો અસરકારક રીતે ઉપયોગ કરી શકે છે જ્યાં ઉત્પાદકતામાં તફાવત અથવા અવાસ્તવિક કાર્યના ધ્યેયો છે.
Stolovitch, ક્લાર્ક અને Condly દ્વારા હાથ ધરવામાં અગાઉના સંશોધન સંભવિત કાર્યક્રમ માલિકો નક્કી જ્યાં પ્રોસેસરો અસરકારક રહેશે અને અમલીકરણ માટે માર્ગદર્શિકા પૂરી પાડે છે કે જે આઠ પગલું પ્રક્રિયા ઓફર કરે છે.
ઇન્સેન્ટિવ્સ (પીઆઈબીઆઇ) મોડેલ દ્વારા આ બોનસ ઇમ્પ્રૂવમેન્ટની પ્રથમ ઇવેન્ટ આકારણી છે. મૂલ્યાંકન તબક્કા વ્યવસ્થાપનની વિગતો દરમિયાન જ્યાં ઇચ્છિત સંસ્થાકીય ધ્યેયો અને કંપનીના પ્રદર્શન વચ્ચે અંતર રહે છે અને જ્યાં પ્રેરણા એક અંતર્ગત કારણ છે. આ મૂલ્યાંકનની ચાવી એ લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોને સુનિશ્ચિત કરવાનું છે કે પહેલાથી જ જરૂરી અંતરને બંધ કરવા માટે આવડતો અને આવડતો હોય છે. જો આ અસ્તિત્વ ધરાવે છે, તો પછી પ્રોત્સાહન પ્રવાસ કાર્યક્રમ મજબૂત વિકલ્પ હોઈ શકે છે.
પ્રેરણાત્મક પ્રોગ્રામ્સના કેટલાંક ઉદાહરણો અને તેઓ પ્રદાન કરેલા મૂલ્ય શું છે?
સંશોધનમાં "વીમા કંપની પર પ્રોત્સાહક યાત્રાના લાંબા ગાળાની અસર" માં જાણવા મળ્યું છે કે ક્વોલિફાઈંગ વ્યક્તિ (અને તેના મહેમાનો) માટે મુસાફરી પ્રોત્સાહન કાર્યક્રમની કુલ કિંમત આશરે 2,600 ડોલર હતી. જે લાયકાત ધરાવતા લોકો માટે માસિક વેચાણની સરેરાશ 2,181 નો ઉપયોગ કરે છે અને પ્રત્યેક એજન્ટનો સરેરાશ માસિક વેચાણ સ્તર 859 ડોલર જેટલો નથી, તે પ્રોગ્રામ માટેના ખર્ચ ચૂકવણીનો બે મહિનાનો સમય હતો.
એનાટ્રોમી ઓફ અ ઇન્સેન્ટિવ ટ્રાવેલ પ્રોગ્રામ (આઇટીપી) માં સંશોધકો તે બતાવવા સક્ષમ હતા કે સારા વળતરવાળા કર્મચારીઓ વધુ સારી કામગીરી કરે છે અને તેમના સાથીદારો કરતાં લાંબા સમય સુધી તેમની કંપની સાથે રહે છે. નેટ ઓપરેટિંગ આવક અને આઇટીપીમાં સહભાગીઓની મુદત ભાગ લેનારાઓ કરતાં નોંધપાત્ર રીતે વધારે છે.
કોર્પોરેશનની પ્રોત્સાહન યાત્રામાં હાજરી આપનારા 105 કર્મચારીઓમાંથી 55% ટોચની પ્રભાવ રેટિંગ્સ અને ચાર વર્ષ કે તેથી વધુની કાર્યકાળ (સરેરાશ કર્મચારી કરતા નોંધપાત્ર રીતે વધુ) અને 88.5 ટકાએ ટોચનું પ્રદર્શન રેટિંગ્સ કર્યું હતું. પરંતુ પ્રોત્સાહક પ્રવાસના કાર્યક્રમો માત્ર ફાયદાકારક અને સંખ્યાત્મક નથી. આ અભ્યાસમાં સંસ્થાકીય સંસ્કૃતિ અને આબોહવા સહિતના સંગઠનાત્મક લાભોનું પણ વિગતવાર વર્ણન કરવામાં આવ્યું છે અને પ્રવાસ કાર્યક્રમ દ્વારા પીરસવામાં આવેલા સમુદાયોને લાભો દર્શાવ્યા છે.
વધારાના કેસ અભ્યાસ:
- ચેનલ પ્રોત્સાહન યાત્રા કેસ સ્ટડી
- નામાંકન આધારિત પ્રોત્સાહન યાત્રા કેસ સ્ટડી
એક પ્રોગ્રામ મૂકવા સાથે સંકળાયેલા પડકારો શું છે?
કાર્યક્રમો સાથેના પ્રાથમિક પડકારો ચુસ્ત બજેટમાં રહે છે અને અસરકારક કાર્યક્રમ અમલમાં મૂકે છે જે અમુક સ્તરનું વળતર દર્શાવે છે.
ઇએટીપી અભ્યાસના એનાટોમીએ સફળ થવા માટે પ્રોત્સાહન યાત્રાના પ્રયાસો માટે પાંચ આગ્રહણીય ઘટકો પૂરા પાડ્યા છે. વધુમાં, પ્રોત્સાહન પ્રવાસ કાર્યક્રમના લાભને વધારવા માટે સંશોધનને પ્રોત્સાહન મળ્યું છે કે પ્રોત્સાહન યાત્રા ઘટનામાં શામેલ હોવું જોઈએ:
- પુરસ્કાર માટે કમાણી અને પસંદગીના માપદંડ વ્યવસાયિક હેતુઓ સાથે સ્પષ્ટ રીતે જોડાયેલા હોવા જોઈએ
- પ્રોગ્રામ અને સહભાગીઓ લક્ષ્યો તરફ પ્રગતિ વિશેના સંચાર સ્પષ્ટ અને સુસંગત હોવા જોઈએ.
- મુસાફરી કાર્યક્રમની ડિઝાઇન, ઇચ્છનીય સ્થાનો, અરસપરસ સત્રો અને કમાણી માટે નવરાશના સમય સહિત, સમગ્ર ઉત્તેજનામાં ઉમેરવું જોઈએ
- કર્મચારીઓ અને કી મેનેજરોને ઇનામ પ્રોગ્રામ અને માન્યતા માટે કંપનીની પ્રતિબદ્ધતાને મજબૂત કરવા માટે હોસ્ટ તરીકે કાર્ય કરવું જોઈએ
- કંપનીએ વિગતવાર નોંધ રાખવી જોઈએ કે જે કમાણીની ઉત્પાદકતા અને કંપનીના નાણાકીય કામગીરી માટે તેમના યોગદાનને સાબિત કરે છે.
- કમાણીની માન્યતા
- ટોચની રજૂઆત માટે નેટવર્કીંગની તકો અન્ય ટોચની કામગીરી અને કી મેનેજમેન્ટ સાથે સંબંધો નિર્માણ કરવા માટે
- શ્રેષ્ઠ કાર્યપદ્ધતિઓ અને વિચારો વિશે ટોચના પ્રદર્શકો અને સંચાલનમાં સહયોગ
- કમાણીના પ્રોત્સાહન માટે ઊંચા પ્રભાવ પ્રાપ્ત કરવાનું ચાલુ રાખવું.
પ્રોત્સાહન પ્રવાસ કાર્યક્રમમાં શામેલ થવાની કેટલી મીટિંગની સામગ્રી પણ ભાગ લેનારાઓને બેઠકોમાં તેમના 30% અનુભવનો ખર્ચ કરવાની મંજૂરી આપતા પ્લાનર્સ સાથે એક પડકાર બની શકે છે.
આ પ્રકારની પ્રોગ્રામ્સ પર આરઓઆઇનો શું છે?
તેના સંશોધન અભ્યાસમાં, "પ્રોત્સાહન યાત્રા શું ઉત્પાદકતામાં સુધારો કરે છે?" "આઇઆરએફને જાણવા મળ્યું છે કે પ્રોત્સાહક પ્રવાસ એ વેચાણ પ્રમોશન ટૂલ છે જે વેચાણની ઉત્પાદકતા વધારવામાં સારી કામગીરી બજાવે છે. અભ્યાસ કરતી કંપનીની ઉત્પાદકતાના કિસ્સામાં સરેરાશ 18% નો વધારો થયો છે.
"ઇન્સેન્ટિવ પ્રોગ્રામ્સના ROI નું માપન" અભ્યાસમાં પોસ્ટ હૉક ડેટાને નિયંત્રણ જૂથ તરીકે ઉપયોગ કરીને ડીલર સેલ્સ પ્રોગ્રામ પર નમૂના આરઓઆઇ 112% હતો.
આ પ્રોગ્રામોની સફળતા કુદરતી રીતે, તેના પર આધાર રાખે છે કે કાર્યક્રમ કેવી રીતે ડિઝાઇન અને અમલ કરવામાં આવે છે. અભ્યાસમાં, "સેલ્સ ઇન્સ્પેન્ટીવ પ્રોગ્રામના અસરનું મૂલ્યાંકન કરવું" અભ્યાસમાં જાણવા મળ્યું છે કે જો સંસ્થાએ અપસ્ટ્રીમ અને ડાઉનસ્ટ્રીમ પ્રોસેસમાં થતા ફેરફારોમાં પરિબળ ન કર્યું હોય, તો પ્રોત્સાહન યાત્રા કાર્યક્રમમાં એક -92% આરઓઆઇનું વળતર મળ્યું હોત. જો કે, જ્યારે આ ફેરફારોને ધ્યાનમાં લેવાય અને અમલમાં મુકાયા હતા, ત્યારે આ કાર્યક્રમને 84% ની વાસ્તવિક આરઓઆઇ લાગ્યું.
વર્તમાન પ્રવાહો શું છે?
પ્રોત્સાહન યાત્રા કાર્યક્રમોના પ્રાથમિક વલણો (અને હાલમાં આ વિકલ્પોનો ઉપયોગ કરતી યોજનાકારોની સંલગ્ન સંખ્યા) આ છે:
- પ્રોત્સાહન માટે સામાજિક મીડિયા (40%)
- વર્ચ્યુઅલ (33%)
- કોર્પોરેટ સામાજિક જવાબદારી (33%)
- વેલનેસ (33%)
- ગેમ મિકેનિક્સ અથવા ગેમિીકરણ (12%)