પ્રાઇસીલ હોટેલ રિઝર્વેશનનો ઉપયોગ કરતી વખતે શું અપેક્ષા રાખવી

કેટલાક હોટેલ ક્લર્કસ સામાન્ય પ્રોસીલાઈન ફોલ્સહૂડ ફેલાવે છે

પ્રાઇસીલાઈન હોટલ સાથે હોટલના ફ્રન્ટ ડેસ્ક પર સંપર્ક કરનારા ગ્રાહકો "તમારા પોતાના ભાવનું નામ" રિઝર્વેશનમાં વિવિધ શુભેચ્છાઓની અપેક્ષા રાખી શકે છે.

મારા અનુભવમાં, સૌમ્ય, વ્યવસાયિક સારવાર એ કદાચ 10 માંથી નવ મુલાકાતો હોય છે. પરંતુ ત્યાં કેટલાક ફ્રન્ટ ડેસ્ક છે જ્યાં હોટેલ નીતિ પ્રાઇસીલાઈન નીતિ સાથે ભેળસેળ થઈ જાય છે.

સામાન્ય નિયમ (ઘણા અપવાદો સાથે, અલબત્ત), ન્યૂ યોર્ક જેવા મોટા શહેરોમાં Priceline સાથે શ્રેષ્ઠ બોલિંગ વ્યૂહરચનાઓ વધુ સારી રીતે કાર્ય કરે છે, જ્યાં સારી રીતે સ્થિત હોટલની પસંદગી કરતી વખતે રૂમ દર ઊંચો હોય છે.

ફક્ત બે અઠવાડિયા સિવાયના લગ્નમાં મારા અનુભવને ધ્યાનમાં લો.

અઠવાડિયું એક: એક Priceline ફ્રેન્ડલી ચેક-ઇન

મને એક રાત માટે એક બેડ સાથે બે લોકો માટે જગ્યા જરૂરી હતી. મેં એક મોટા શહેરી વિસ્તારમાં દરરોજ 160 ડોલરનો ખર્ચ કર્યો હોય તેવા રૂમ માટે 50 ડોલર વધુ વત્તા કર ચૂકવ્યો છે. સારા પ્રોસીલાઈન પરિણામો મેળવવા માટે હું વિશ્વસનીય પદ્ધતિને ફોલ્લાય કરીને આ કર્યું છે. તે પ્રક્રિયાના અંતની નજીક, મને પ્રાઇસીલાઈન મારા ક્રેડિટ કાર્ડ નંબર આપવા માટે સંમત થવું પડશે અને ચોક્કસ ભૌગોલિક વિસ્તારની અંદર ત્રણ સ્ટાર હોટલમાં એક અજ્ઞાત રૂમ બુક કરવાની મંજૂરી આપવી જોઈએ, જેથી ખંડ દર $ 50 કરતાં વધી ન જાય એકવાર વ્યવહાર સ્વીકાર્યા પછી, મને નામ અને સરનામું મળ્યું.

આ હોટલમાં, અમને કોઈ પણ અન્ય મહેમાન સાથે સાથે વ્યવહાર કરવામાં આવ્યો હતો. આવું કરવા માટે પૂછવામાં વગર, કારકુન અમને હાઇવે દૂર, હોટેલ પાછળ એક રૂમ આપ્યો

અઠવાડિયું બે: ચેક-ઇનમાં ડિસેપ્શન

અઠવાડિયું બે: હું એક નાના શહેરમાં એક હોટેલમાં આવ્યો હતો જ્યાં મેં પ્રાઇસીલાઈન ખરીદી કરી હતી.

બે રાત માટે આ રૂમની કિંમત $ 60 / રાત્રિ છે. ખંડનો દર $ 89 હતો. દેખીતી રીતે જ, અઠવાડિયાના એક મહિનામાં મેં જે બચાવ્યું તે કરતા બચત વધુ નમ્ર હતી. આ સોદો સાત અઠવાડિયા માટે બંધ કરવામાં આવ્યો હતો, તેથી મારા પૈસા લાંબા સમયથી ખર્ચવામાં આવ્યા હતા. Priceline "તમારી પોતાની કિંમત નામ" ખરીદી તમે સમાપ્ત થાય તે પહેલાં બિઝનેસ સમાપ્ત થાય છે - તમે સેવાનો ઉપયોગ જો તમે સ્વીકારવા જ જોઈએ જોખમો એક

આ શહેરમાં, મને બે પથારી સાથે રૂમની જરૂર હતી. પરંતુ કારકુનએ મને આંખને ખીલેલું કહ્યું કે, "પ્રાઇસીલાઈરે આરક્ષણમાં કોઈ ફેરફાર કરવાની મંજૂરી આપતી નથી," અને મારું આરક્ષણ એક રાજા કદના બેડ માટે હતું.

તે નિવેદનનો એક ભાગ સાચો હતો. પ્રાઇસીલાઈનનો ડિફોલ્ટ, પૂર્વ-પેઇડ રિઝર્વેશન એક બેડ સાથે રૂમ માટે છે. તે ગ્રાહક અને હોટલ પર છે કે તે અન્ય કોઇ વ્યવસ્થા કરે. કેટલીકવાર, હોટેલમાં બે બેડ રૂમ ઉપલબ્ધ નથી અને તેથી તે વિનંતીને સમાવી શકતા નથી.

પરંતુ જ્યારે મને કહેવામાં આવ્યું કે આગમન પહેલા એક દિવસ બે બેડ રૂમ ઉપલબ્ધ ન હતા, ત્યારે મેં હોટેલની શોધ કરી હતી કે નહીં તે જોવા માટે હું બીજી નજીકના હોટલમાં બીજા રૂમ ખરીદી શકું. રસપ્રદ રીતે, આ નાનકડા શહેરમાં પહેલું શોધ પરિણામ $ 89 / રાત્રી માટે પ્રશ્નમાં હોટલમાં બે બેડ રૂમ માટે હતું.

ચાલો આપણે ધારીએ છીએ કે ઓરડાના ઉપલબ્ધતાના પ્રશ્નનો જવાબ આપવાના બદલે કામ પર ગેરસમજ હતી. તેવું એ દાવો માટે કહી શકાતું નથી કે પ્રાઇસીલાઈને હોટલને મને બે પથારી સાથે રૂમમાં મૂકવાની પરવાનગી નહીં આપે .

આશરે બે અઠવાડિયા અગાઉ, મને બીજા રાજ્યના હોટલમાં કારકુન દ્વારા લગભગ સમાન વસ્તુ કહેવામાં આવ્યું હતું.

વાસ્તવિક પ્રાઇસીલાઈન નીતિ: ફાળવણી અમારા માટે અપ નથી

કમનસીબે, આ અનુભવો અસાધારણ દૂર છે

પ્રાઇસીલાઈન ગ્રાહકો વારંવાર આ સારવાર અંગે ફરિયાદ કરે છે. તેથી પ્રાઇસલાઇનના પ્રવક્તાને આ પૂછપરછથી નવાઈ ન હતી, અને ઝડપી જવાબ આપ્યો હતો: "બેડ-ટાઇમ ફાળવણી હોટલ સુધી છે." તેમની વેબસાઈટના નિયમો અને શરતો વિભાગમાં, આ રીતે આ રીતે કહ્યું છે: "રૂમની સોંપણીઓ હોટેલની ઉપલબ્ધતા પર આધારિત હોય છે અને તે હોટલના સત્તાનો હોય છે."

ખરેખર, પ્રાઇસીલાઈનના સમર્થન નોંધોમાં આ નિવેદનનો સમાવેશ થાય છે: "બેડ-ટાઇપ અરજીઓ (કિંગ, રાણી, બે ડબલ્સ, વગેરે) અથવા બિન-ધૂમ્રપાન અથવા ધુમ્રપાન રૂમ જેવા અન્ય ખાસ જરૂરિયાતોની તમારી પુષ્ટિ કરેલી હોટલની વિનંતી કરવી જોઈએ, તેની ખાતરી ન કરી શકાય. અને પ્રાપ્યતા પર આધારિત છે. "

આ નિવેદન મારા અનુભવ સાથે સુસંગત છે. ઘણા શહેરોમાં, ક્લર્કસ બે બેડ રૂમની તપાસ કરવા અને જો શક્ય હોય તો સ્વીચ કરવા માટે ખુશ છે.

પૂરેપૂરી અરજીઓની કોઈ બાંયધરી નથી, પરંતુ ચોક્કસપણે પ્રાઇસીલાઈનથી પ્રતિબંધ વિશે કંઇ જ નથી.

Priceline નો હેતુ હોટલ માટે ઇન્વેન્ટરી ખસેડવાનું છે - ઊંડા ડિસ્કાઉન્ટ વિના ખાલી ખાલી હોત તેવા રૂમ ભરો. એકવાર વેચાણ થાય છે, પ્રાઇસીલાઈનનું કાર્ય થાય છે. તમે ડબલ અથવા રાણીમાં ઊંઘો છો તે કોઈ પરિણામ નથી.

પરંતુ કોઈપણ ફેરફારો પર પ્રાઇસીલાઈનની પ્રતિબંધ વિશેના જૂઠાણું ફેલાવવા ક્લર્કસ માટે એક તરફેણની રણનીતિ બની છે, જે કોઈ પણ કારણોસર, ફક્ત તમારી વિનંતિને સમાવી શકશે નહીં.

આ ક્લર્કસ માટે, ફક્ત તમારી અરજીને સન્માન આપવાના નથી તેવું સ્વીકાર્યું કરતાં પ્રાઇસીલાઈને દોષિત કરવાનું સરળ છે.

આગમન પહેલાં વિનંતીઓ બદલો બદલો

નો-ધુમ્રપાન રૂમ, બે પથારી અથવા બીજું ગમે તેટલું જલદી તમને જરૂર છે અને નમ્ર રીતે તમારી વિનંતી કરવાની ખાતરી કરો. જવાબ માટે "ના" સ્વીકારવા માટે તૈયાર રહો, કારણ કે તે હોટેલને ઘટાડવા માટેના પ્રાઇસીલાઈન શરતોમાં છે યાદ રાખો કે ભલે સારા સોદા શક્ય છે, આ સેવા તેના ગુણદોષ છે

વાટાઘાટમાંથી રાતના કારકુનને કાપી નાખવા માટે ઘણા બજેટ પ્રવાસીઓનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. હોટલ મેનેજર સાથે ફોન અથવા ઇમેઇલ દ્વારા સીધા વિનંતી કરો. તમને હજુ પણ નકારવામાં આવી શકે છે, પરંતુ ઓછામાં ઓછા તમે આગમન પહેલાં પરિસ્થિતિ ખબર પડશે અને હોટેલ મેનેજર સગવડ ખાતર જૂઠાણું ફેલાવવાની શક્યતા ઓછી છે.