કર્મચારીઓને પ્રોત્સાહન આપવા પ્રોત્સાહક કારોબાર પ્રવાસ શક્તિશાળી સાધન છે
ધંધાકીય મુસાફરીનો સારો સોદો પ્રોત્સાહક પ્રવાસ સાથે સંબંધિત છે. પ્રોત્સાહન યાત્રા વ્યાપાર-સંબંધિત મુસાફરી છે જે વ્યાવસાયિકોને વધુ સફળ બનવા માટે પ્રોત્સાહન અથવા પ્રોત્સાહનો આપવા માટે રચાયેલ છે.
પ્રોત્સાહન યાત્રા વ્યાપાર પ્રવાસ છે જે કર્મચારીઓ અથવા ભાગીદારોને ચોક્કસ પ્રવૃત્તિ વધારવા અથવા ધ્યેય સુધી પહોંચવા માટે પ્રોત્સાહિત કરે છે.
ઇન્સેન્ટીવ રિસર્ચ ફાઉન્ડેશનના જણાવ્યા મુજબ "પ્રોત્સાહક યાત્રા કાર્યક્રમો ઉત્પાદકતાને વધારવા અથવા વ્યવસાયિક ઉદ્દેશો પ્રાપ્ત કરવા માટે એક પ્રેરક સાધન છે, જેમાં સહભાગીઓ મેનેજમેન્ટ દ્વારા બહાર પાડવામાં આવતી ચોક્કસ સિદ્ધિના આધારે પુરસ્કાર મેળવે છે.
આ કાર્યક્રમ તેમની સિદ્ધિઓ માટે કમાનારને ઓળખવા માટે રચાયેલ છે. "
ઇન્સેન્ટીવ રિસર્ચ ફાઉન્ડેશન (આઈઆરએફ) ના પ્રમુખ, મેલિસા વેન ડાઇક, આ વિષય પર ઘણું કહે છે. આઈઆરએફ એક બિનનફાકારક સંગઠન છે જે પ્રોત્સાહન ઉદ્યોગ માટેના અભ્યાસ અને વિકાસ કરે છે. તે સંસ્થાઓને અસરકારક પ્રેરણાત્મક અને પ્રદર્શન સુધારણા વ્યૂહરચનાઓ વિકસાવવામાં મદદ કરે છે. તેમણે અમને જે કહ્યું તે અહીં છે.
વ્યાપાર યાત્રા અને કર્મચારી પ્રોત્સાહક પ્રોગ્રામ્સ શું છે?
ઘણા દાયકાઓ સુધી, મેનેજરો અને બિઝનેસ માલિકોએ તેમના આંતરિક સ્ટાફ અને તેમના ભાગીદારો બંને માટે પ્રેરક સાધન તરીકે આકર્ષક અથવા વિદેશી સ્થળોની મુસાફરીના વચનનો ઉપયોગ કર્યો છે. ઘણા લોકો શું ખ્યાલ નથી આવતો, તેમછતાં, છેલ્લા અડધી સદીમાં સંશોધનના આયોજકોની આસપાસ અનેક સંશોધન-આધારિત પધ્ધતિઓ અને શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો વિકસાવવામાં આવ્યા છે. તેવી જ રીતે, સંગઠનોની અંદર એક પ્રેરણાદાયક સાધન તરીકે પ્રોત્સાહક પ્રવાસનો ઉપયોગ કરવા માટે વ્યાવસાયિકોનો સમગ્ર ઉદ્યોગ હવે કુશળતા સાથે અસ્તિત્વ ધરાવે છે.
તેના અભ્યાસના ભાગ રૂપે "ધ એનાટોમી ઓફ એ ઇન્સેટીવ ટ્રાવેલ પ્રોગ્રામ," આઇઆરએફ દ્વારા પ્રોસેસિવ ટ્રાવેલ પ્રોગ્રામ્સ માટેની નીચેની કોંક્રિટ વ્યાખ્યા આપવામાં આવી છે:
"ઇન્સેટીવ ટ્રાવેલ પ્રોગ્રામ્સ ઉત્પાદકતાને વધારવા અથવા વ્યવસાયિક ઉદ્દેશો પ્રાપ્ત કરવા માટે એક પ્રેરણાદાયી સાધન છે, જેમાં સહભાગીઓ મેનેજમેન્ટ દ્વારા નિર્ધારિત સિદ્ધિના ચોક્કસ સ્તરના આધારે પુરસ્કાર મેળવે છે. કમાનારને ટ્રીપ સાથે મળ્યા છે અને કાર્યક્રમ તેમની સિદ્ધિઓ માટે કમાણીને ઓળખવા માટે રચવામાં આવ્યો છે. . "
કોણ તેમને જોઈએ અને શા માટે?
વર્ચ્યુઅલ રીતે દરેક ઉદ્યોગમાં, પ્રોત્સાહન યાત્રા કાર્યક્રમોનો ઉપયોગ આંતરિક અથવા બાહ્ય વેચાણ ટીમો સાથે પ્રેરક સાધન તરીકે થાય છે, પરંતુ કોઈ પણ સંગઠન અથવા કાર્યસમૂહ તેનો અસરકારક રીતે ઉપયોગ કરી શકે છે જ્યાં ઉત્પાદકતામાં તફાવત અથવા અવાસ્તવિક કાર્યના ધ્યેયો છે.
સ્ટોલ્વેચ, ક્લાર્ક અને કોન્ડલી દ્વારા કરવામાં આવેલા અગાઉના સંશોધનમાં સંભવિત પ્રોગ્રામ માલિકોને તે નક્કી કરવામાં સહાય મળે છે કે જ્યાં પ્રોત્સાહનો અસરકારક રહેશે અને અમલીકરણ માટે માર્ગદર્શિકા આપશે.
ઇન્સેન્ટિવ્સ (પીઆઈબીઆઇ) મોડેલ દ્વારા આ પ્રભાવ સુધારાની પ્રથમ ઇવેન્ટ એ આકારણી છે. આકારણીના તબક્કા દરમિયાન, મેનેજમેન્ટ સ્પષ્ટ કરે છે કે જ્યાં ઇચ્છિત સંસ્થાકીય લક્ષ્યાંકો અને કંપનીના પ્રદર્શન વચ્ચે અંતર અસ્તિત્વ ધરાવે છે અને જ્યાં પ્રેરણા એક અંતર્ગત કારણ છે. આ મૂલ્યાંકનની ચાવી એ લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોને સુનિશ્ચિત કરવાનું છે કે પહેલાથી જ જરૂરી અંતરને બંધ કરવા માટે આવડતો અને આવડતો હોય છે. જો આ અસ્તિત્વ ધરાવે છે, તો પછી પ્રોત્સાહન પ્રવાસ કાર્યક્રમ મજબૂત વિકલ્પ હોઈ શકે છે.
પ્રોત્સાહક પ્રોગ્રામ્સના કેટલાંક ઉદાહરણો અને તેઓ પ્રદાન કરેલા મૂલ્ય શું છે?
"વીમા કંપની પર પ્રોત્સાહક યાત્રાના લાંબા ગાળાની અસર" માં સંશોધનમાં જાણવા મળ્યું છે કે ક્વોલિફાઇંગ વ્યક્તિ (અને તેમના મહેમાનો) દીઠ મુસાફરી પ્રોત્સાહન કાર્યક્રમની કુલ કિંમત આશરે 2,600 ડોલર હતી.
જે લાયકાત ધરાવતા લોકો માટે માસિક વેચાણની સરેરાશ 2,181 નો ઉપયોગ કરે છે અને પ્રત્યેક એજન્ટનો સરેરાશ માસિક વેચાણ સ્તર 859 ડોલર જેટલો નથી, તે પ્રોગ્રામ માટેના ખર્ચ ચૂકવણીનો બે મહિનાનો સમય હતો.
એનાટ્રોમી ઓફ એ ઇન્સેન્ટીવ ટ્રાવેલ પ્રોગ્રામ (આઇટીપી) માં, સંશોધકો તે બતાવવા સક્ષમ હતા કે, સારી રીતે મળેલા કર્મચારીઓ સારી કામગીરી કરે છે અને તેમના સાથીદારો કરતાં લાંબા સમય સુધી તેમની કંપની સાથે રહે છે. નેટ ઓપરેટિંગ આવક અને આઇટીપીમાં સહભાગીઓની મુદત ભાગ લેનારાઓ કરતાં નોંધપાત્ર રીતે વધારે છે.
કોર્પોરેશનના પ્રોત્સાહન પ્રવાસમાં હાજરી આપનારા 105 કર્મચારીઓમાંથી 55 ટકાએ ટોચની કામગીરીની રેટિંગ્સ અને ચાર વર્ષ કે તેથી વધુની મુદત પ્રાપ્ત કરી હતી (સરેરાશ કર્મચારી કરતા નોંધપાત્ર રીતે વધુ સારા પરિણામો), અને 88.5 ટકાએ ટોચનું પ્રદર્શન રેટિંગ્સ કર્યું હતું. પરંતુ પ્રોત્સાહક પ્રવાસના કાર્યક્રમો માત્ર ફાયદાકારક અને સંખ્યાત્મક નથી.
આ અભ્યાસમાં સકારાત્મક સંસ્થાકીય સંસ્કૃતિ અને આબોહવા સહિતના ઘણા સંગઠનાત્મક લાભોનો પણ સમાવેશ કર્યો છે, અને તે પ્રવાસ કાર્યક્રમો દ્વારા પીરસવામાં આવેલા સમુદાયોને લાભો વર્ણવ્યા છે.
એકસાથે પ્રોગ્રામ લગાડવા સાથે સંકળાયેલા પડકારો શું છે?
કાર્યક્રમો સાથેના પ્રાથમિક પડકારો ચુસ્ત બજેટમાં રહે છે અને અસરકારક કાર્યક્રમ અમલમાં મૂકે છે જે અમુક સ્તરનું વળતર દર્શાવે છે.
ITP અભ્યાસના એનાટોમીએ સફળ થવા માટે પ્રોત્સાહનના પ્રવાસના પ્રયત્નો માટે પાંચ આગ્રહણીય તત્વો પ્રદાન કર્યાં છે. આ સંશોધનોએ નિષ્કર્ષ કાઢ્યો છે કે, પ્રોત્સાહન પ્રવાસ કાર્યક્રમના ફાયદાને વધારવા માટે, પ્રોત્સાહન યાત્રા ઇવેન્ટને ખાતરી કરવી જોઈએ કે નીચેના ઉદ્દેશો પ્રાપ્ત થાય છે.
- પુરસ્કાર માટે કમાણી અને પસંદગીના માપદંડ વ્યવસાયિક હેતુઓ સાથે સ્પષ્ટ રીતે જોડાયેલા હોવા જોઈએ.
- પ્રોગ્રામ અને સહભાગીઓની ધ્યેયો તરફની પ્રગતિ વિશેના પ્રત્યાયન સ્પષ્ટ અને સુસંગત હોવા જોઈએ.
- મુસાફરી કાર્યક્રમની ડિઝાઇન, જેમાં ઇચ્છનીય સ્થાનો, ઇન્ટરેક્ટિવ સત્રો અને કમાણી માટેના નવરાશના સમયનો સમાવેશ થાય છે, તે એકંદર ઉત્તેજનામાં ઉમેરવું જોઈએ.
- કર્મચારીઓ અને કી મેનેજરોને ઇનામ પ્રોગ્રામ અને માન્યતા માટે કંપનીની પ્રતિબદ્ધતાને મજબૂત કરવા માટે હોસ્ટ તરીકે કાર્ય કરવું જોઈએ.
- કંપનીએ વિગતવાર નોંધ રાખવી જોઈએ કે જે કમાણીની ઉત્પાદકતા અને કંપનીના નાણાકીય કામગીરી માટે તેમના યોગદાનને સાબિત કરે છે.
- કમાણી ઓળખી શકાય જોઈએ.
- ટોચ પરફોર્મર માટે અન્ય ટોચની કામગીરી અને કી મેનેજમેન્ટ સાથે સંબંધો નિર્માણ કરવા માટે નેટવર્કીંગની તક હોવી જોઈએ.
- શ્રેષ્ઠ કાર્યપદ્ધતિઓ અને વિચારો વિશે ટોચના પ્રદર્શકો અને સંચાલન વચ્ચે સહયોગ થવો જોઈએ.
- ઉચ્ચ સ્તર પર પ્રદર્શન ચાલુ રાખવા માટે કમાણી પ્રેરિત થવી જોઈએ.
પ્રોત્સાહન પ્રવાસ કાર્યક્રમમાં શામેલ થવાની કેટલી મિટિંગની સામગ્રી પણ ભાગ લેનારાઓને બેઠકોમાં તેમના અનુભવમાંથી આશરે 30 ટકા ખર્ચ કરવાની મંજૂરી આપનારા આયોજનકારો માટે એક પડકાર બની શકે છે.
પ્રોગ્રામ્સના આ પ્રકારો પર ROI શું છે?
તેના સંશોધન અભ્યાસમાં, "પ્રોત્સાહન યાત્રા શું ઉત્પાદકતામાં સુધારો કરે છે?" "આઇઆરએફને જાણવા મળ્યું છે કે પ્રોત્સાહક પ્રવાસ વેચાણ પ્રમોશન સાધન છે જે વેચાણની ઉત્પાદકતા વધારવામાં સારી કામગીરી કરે છે. અભ્યાસ કરાયેલા કંપનીના કિસ્સામાં, ઉત્પાદકતામાં સરેરાશ 18 ટકાનો વધારો થયો છે.
ડીલર સેલ્સ પ્રોગ્રામના આરઓઆઇ ઓફ સેલ્સ ઇન્સ્પેન્ટીવ પ્રોગ્રામ્સ, "આરઓઆઇની ROI નું માપન", પોસ્ટ હૉક ડેટાનો ઉપયોગ કરીને નમૂનાના આરઆઇઆઇની (રોકાણ પર વળતર) નિયંત્રણ જૂથ તરીકે 112 ટકા હતું
આ પ્રોગ્રામોની સફળતા કુદરતી રીતે આ કાર્યક્રમ પર કેવી રીતે ડિઝાઇન અને એક્ઝિક્યુટ કરવામાં આવે છે તે પર આધાર રાખે છે. અભ્યાસ "સેલ્સ ઇન્સ્પેન્ટીવ પ્રોગ્રામની અસરનું મૂલ્યાંકન" એ અભ્યાસમાં જાણવા મળ્યું છે કે જો સંસ્થાએ અપસ્ટ્રીમ અને ડાઉનસ્ટ્રીમ પ્રોસેસમાં થતા ફેરફારોને ધ્યાનમાં રાખતા ન હતા, તો પ્રોત્સાહક પ્રવાસ કાર્યક્રમમાં એક -92 ટકા આરઓઆઇનું વળતર મળ્યું હોત. જો કે, જ્યારે આ ફેરફારોને ધ્યાનમાં લેવાય અને અમલમાં મુકવામાં આવે, ત્યારે કાર્યક્રમને 84 ટકા વાસ્તવિક ROI લાગ્યો.
વર્તમાન પ્રવાહો શું છે?
પ્રોત્સાહક યાત્રા કાર્યક્રમોના પ્રાથમિક વલણો (અને હાલમાં આ વિકલ્પોનો ઉપયોગ કરનાર આયોજનોની સંલગ્ન સંખ્યા) આ વિસ્તારો છે:
- સામાજિક મીડિયા પ્રમોશન (40%)
- વર્ચ્યુઅલ (33%)
- કોર્પોરેટ સામાજિક જવાબદારી (33%)
- વેલનેસ (33%)
- ગેમ મિકેનિક્સ અથવા ગેમિીકરણ (12%)