ઇટાલિયન દ્વારપાલની દેશના અગ્રણી ટૂર ઓપરેટર્સ અને ટ્રિપ પ્લાનર્સ પૈકી એક છે. તે ઇટાલી માટે કસ્ટમ પ્રવાસના પ્રસ્તાવોમાં છે, માલિક જોયસ ફાલ્કોન માટે ઉત્કટ
ફાલ્કોન બે દાયકાથી વધુ સમયથી બિઝનેસમાં છે, રસ્તામાં ટોચની ઉદ્યોગની માન્યતા મેળવી તેના પ્રતિષ્ઠિત સન્માનમાં: કોન્ડી નેસ્ટ ટ્રાવેલર ઇટાલી સ્પેશ્યાલિસ્ટ અને ટ્રાવેલ + લેઝર એ-લિસ્ટ એજન્ટ તરીકે બહુવિધ વર્ષ.
ઈટાલિયન દ્વારપાલ માટે ફાલ્કોનની પૃષ્ઠભૂમિ, પ્રેરણા અને દ્રષ્ટિ વિશે વાત કરી.
સ: ઇટાલીમાં રસ કેવી રીતે આવે છે?
એ: હું હંમેશા ઇટાલિયન સંસ્કૃતિ માટે તીવ્ર પ્રેમ હતો. તે મારા પિતા દ્વારા મને સ્થાપિત કરવામાં આવી હતી મારા તમામ ચાર દાદા દાદી ઈટાલિયન ઇમિગ્રન્ટ્સ હતા જેઓ 1900 ના દશકમાં સ્ટેટ્સમાં આવ્યા હતા. હું ઘરની આસપાસ બોલાતી બોલચાલની ઇટાલિયનની સુનાવણીમાં ઉછર્યા. તે મને એક વિચિત્રતા પ્રેરણા હું સિએનામાં શાળામાં ગયો, જેણે મારા રસ વધાર્યા. તે વિદેશમાં લાક્ષણિક જુનિયર વર્ષ હતો.
પ્ર: તમે ક્યારે મુસાફરી વ્યવસાય દાખલ કરવાનો નિર્ણય કર્યો?
એ: 1990 ના દાયકાના પ્રારંભમાં, હું એક સદભાગ્યવશાત સાંપડેલી કોઈ ચીજવસ્તુ મારફતે પ્રવાસ માં invovled બની હતી. હું નોકરી પર નજર રાખતો હતો હું દેશ વોકર્સ માટે પ્રવાસ માર્ગદર્શિકા માટે ઍડ માટે આવ્યો છું. મેં પદ માટે અરજી કરી છે, હું જે જાણતો હતો તે જાણ્યા વગર. એક અઠવાડિયા પછી તેઓએ મને વર્મોન્ટમાં ઇન્ટરવ્યુમાં જવા માટે કહ્યું.
હું તે સમયે અર્જેન્ટીનાને ટિકિટ લગાવી રહ્યો હતો. હું થોડા મહિના માટે ત્યાં જવાની યોજના ઘડી રહ્યો હતો. હું તેના બદલે વર્મોન્ટમાં ગયો અને કન્ટ્રી વોકર્સ સાથે મુલાકાત કરી.
હું થોડા સમય પછી ઇટાલીમાં તેમની સાથે શરૂઆત કરી હતી
વિચિત્ર રીતે પર્યાપ્ત, હું એસ્પેન માં એક સ્કી વિસ્તારમાં કાર્ય કરી રહ્યો હતો જે ફક્ત શિયાળામાં અને ઉનાળામાં કામ કરે છે વસંત અને પાનખર દરમિયાન પ્રવાસ માર્ગદર્શક બનવાની તક એ વર્ષ મારફતે મેળવવાનો એક માર્ગ હતો.
પ્રશ્ન: ઈટાલીમાં તે પહેલી જ નોકરી શું હતી?
એ: બે વર્ષ સુધી હું અમેરિકનો જૂથો એસ્કોર્ટ.
દર વર્ષે દસ જૂથો હું સમગ્ર ટસ્કની પર હાઇકિંગ માર્ગદર્શિકા હતી, તળાવ જિલ્લામાં અને સિસિલીમાં નીચે. તે ખરેખર મારા જ્ઞાનની ઊંડાઈને વિસ્તૃત કરી હતી અને મને તે પ્રેમ છે.
પાછળથી મેં સાન ફ્રાન્સીસ્કોમાં આવેલી કેટલીક મોટી કંપનીઓ સાથેની મુલાકાત લીધી, જેમ કે જિયોગ્રાફિક એક્સપિડિશન, બેકરોડ્સ અને વાઇલ્ડરનેસ ટ્રાવેલ. મેં વાઇલ્ડનેસ ટ્રાવેલ સાથે અગ્રણી મોટા જૂથો સાથે કામ કર્યું છે આખરે મેં સ્મિથસોનિયન સ્ટડી ટુર સાથે કામ કર્યું અને પ્રવાસ ડિઝાઇનમાં પ્રવેશ કર્યો. મેં નવી પ્રવાસીઓ બનાવવા માટે મદદ કરી છે
ક્યૂ: તે તમારી પોતાની કંપની સ્થાપિત કરવા માટે મદદ કરી હોવા જોઈએ.
એક: તે મારી પોતાની કંપનીમાં હતી મેં 1999 માં નાના જૂથના માર્ગનિર્દેશનની રચના કરવાનું શરૂ કર્યું. મેં તેમને એક નાના ક્લાયન્ટ સૂચિનો ઉપયોગ કરતા ગ્રાહકોને સીધી વેચાણ કરવાનું શરૂ કર્યું. તેમાંથી વિસ્તરણ અને વધારો થયો છે. મેં મારી જાતને બધું ઓળખવા માટે કરી શકું તેમ કર્યું. ઈન્ટરનેટ માર્કેટિંગ, એજન્સીઓમાં પ્રસ્તુતિઓ, નાના જૂથ જાહેર બોલતા અને પાવર પોઇન્ટ.
સ: તમે કેવા પ્રકારની માર્કેટિંગ કરો છો?
એ: અમે બ્લોગ અમે Twiter અને Instagram પર છો ઈટાલી જેવા સ્થળ સાથે ત્યાં ઘણો વિઝ્યુઅલ્સ મેળવવો મહત્વપૂર્ણ છે. અમે અમારી વેબસાઇટ પુનઃડિઝાઇન અને તે જબરદસ્ત મદદ કરી છે અમે અન્ય સાધનો સાથે સંયોજનમાં પણ Google એડવર્ડ્સનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.
અમારા ઘણા બધા વ્યવસાય પુનરાવર્તિત ગ્રાહકો અને રેફરલ્સ છે. અમે દર મહિને ન્યૂઝલેટર કરીએ છીએ જે ખૂબ થોડા લોકોની આસપાસ પસાર થાય છે.
સ: કર્મચારીઓ સુધી તમારી કંપની કેટલું મોટું છે?
અ: મારી પાસે કોઈ વ્યક્તિ છે જે આપણા માટે ઇટાલી સુધી આગળ અને પાછળ જાય છે તેમણે ત્યાં અડધા વર્ષ વિતાવે છે. તે એક અમ્લ્ફી કોસ્ટ અને કેમ્પગ્ના નિષ્ણાત છે. અને મારી પાસે બીજું કોઇ છે જે મારા માટે કાર્યરત છે.
હું 5:00 કલાકે 5:30 કલાકે છું અને ઇટાલીમાં અમારા સંપર્કો સાથે વ્યવહાર કરું છું અને કાગળની કાર્યવાહી કરી. હું ફરજ પર ખૂબ સમય બધા પર છું તે દ્વિભાષી બનવામાં મદદ કરે છે
આ વ્યવસાયમાં, તમારે સમર્પિત થવું જોઈએ અને તમે જે કર્યું તે બદલવું જોઈએ. અર્થતંત્ર શું કરે છે અને અન્ય ઓપરેટર્સ શું કરી રહ્યા છે તે તમે કોઈ માતૃભાષા કરતા નથી.
પ્ર: તમારી ઇટલીયન વારસામાં પણ તમારી સફળતામાં મોટી ભૂમિકા ભજવવી જોઈએ.
એ: મારા માટે આનંદનો એક ભાગ એ મારી જાતને વ્યક્ત કરી શકે છે અને ઈટાલિયનોના પરિપ્રેક્ષ્યને સમજી શકે છે. હું તે પરિપ્રેક્ષ્ય અમારા ગ્રાહકો સાથે શેર કરી શકું છું કારણ કે મેં ઇટાલીમાં ઘણા વિક્રેતાઓ સાથે સંબંધો વિકસાવી છે,
સમગ્ર દેશ વ્યક્તિગત સંબંધો પર કામ કરે છે હું જાઉં છું અને દરેકને ખાતરી કરું છું કે તેઓ મને ઓળખે છે. તે વિશ્વાસનો આધાર બનાવે છે હું રાઉન્ડ બનાવવા અને તેમની ભાષામાં તેમની સાથે વાતચીત કરું છું.
પ્ર: શું તમે જાતે ટ્રાવેલ એજન્ટ અથવા ટૂર ઓપરેટરને ધ્યાનમાં લો છો?
જવાબ: હું મારી જાતને એક એજન્ટ નથી ગણતો. હું દેશમાં વૉકિંગ દ્વારા બિઝનેસ શીખ્યા અને હું ઓફિસ ભાગ શોધ કરી. મોટે ભાગે હું અમને એક બુટિક પ્રવાસ ઓપરેટર વિચારી. અમે ક્લાઈન્ટો અને એજન્સીઓને તેમના ગ્રાહકોને સીધા જ વેચવા માટે પેકેજો વેચીએ છીએ.
એક વસ્તુ જે અમને અલગ બનાવે છે તે છે કે આપણે અન્ય કંપનીઓના ઉત્પાદનો વેચતા નથી. અમે દરેક વ્યક્તિને ડ્રાઈવરો અને પ્રવાસ માર્ગદર્શિકાઓનો ઉપયોગ કરીએ છીએ જે અમે વ્યક્તિગત રીતે જાણીએ છીએ.
સ: શું તે વ્યક્તિગત સંપર્કને તમારા મુખ્ય તફાવતોમાંથી એક છે?
એ: અમે ખરેખર એક સાથે મૂકવામાં પ્રવાસો ક્યારેય પાસું પશુ માટે સમય લાગી. તેનો મતલબ એ છે કે તમામ હોટલમાં જવાનું છે, તે જોઈને પથારી શું છે, બધા પ્રવાસો લઈ રહ્યા છે અમે જાણીએ છીએ કે દેશના જુદા જુદા ભાગોમાં રસ્તા શું છે. અમે લોકોની ઇચ્છા મુજબની વિગતો પૂરી પાડી શકીએ છીએ. અને આ દિવસોમાં લોકો સામાન્ય કોચ પ્રવાસ કરતાં વધુ શોધી રહ્યા છે. તેઓ જ્યારે મુસાફરી કરે ત્યારે તેઓ કોઈકને યાદગાર લાગે છે
અમે અસ્પષ્ટ ચેઈસેમેકર્સની મુલાકાત લઈએ છીએ, આઉટ ઓફ ધ વે વાઇનરીઓ પર જાઓ. તે એવા પ્રકારની શોધે છે જે અમને અલગ બનાવે છે અને લોકો આ માટે પૂછે છે.
સ: આ ક્ષણે તમે કેવા પ્રકારની વૃદ્ધિ અનુભવી રહ્યા છો?
જવાબઃ છેલ્લાં કેટલાંક વર્ષોમાં અમે દર વર્ષે 25-30 ટકાનો વધારો જોયો છે. તે તાજેતરમાં એક વાસ્તવિક ઘન ચઢાવ પર વલણ રહ્યું છે અમે તે વિશે ખરેખર ખુશ છીએ.
સ: તમે ઇટાલી માટે કયા પ્રવાહોને જોશો?
એ: Amalfi કોસ્ટ એક ટોચના વિક્રેતા છે, અમે તે વિસ્તાર માટે ઘણી વિનંતીઓ છે. તે ઓફર કરવા માટે ખૂબ જ છે થોડા કલાકોમાં તમે કેપ્રી , પોમ્પેઈ, હર્ક્યુલાનેઓ, સૉરેન્ટો , પાઝીટોનો, રાવેલો અને વધુમાં હોઈ શકો છો.
અમે પણ હનીમૂનર ઘણો મેળવવામાં આવે છે
અન્ય વલણ એ છે કે લોકો સક્રિય રજાઓ ઇચ્છે છે. તે દ્વારા હું ફક્ત એક બસ સવારી અર્થ નથી તેઓ સાયકલિંગથી ચાલવા માટે, બધું જ થોડો અનુભવ કરવા માગે છે. મોટા ભાગના લોકો ઈચ્છતા નથી કે ઘણા બધા ઇતિહાસ સમાવેશ થાય છે. પરંતુ તેઓ ઘણાં બધાં ખોરાક અને વાઇનની ઈચ્છાઓ તેઓ બધું અને તમામ પ્રકારની વસ્તુઓ ઇચ્છે છે, જેમ કે એક દિવસ માટે ફેન્સી સ્પોર્ટ્સકાર ચલાવવાની તક.
સ: ઇટાલી પ્રવાસની યોજના બનાવવા માટે તમારે શું સલાહ છે?
એ: યાદ રાખો કે ઇટાલી જંગલી લોકપ્રિય છે અને તમને મોટાભાગના વર્ષો માટે ઘણો સમયની જરૂર પડશે. જો તમે ખૂબ લાંબી રાહ જોતા હોવ તો રૂમ મેળવવાનું મુશ્કેલ બની શકે છે. અમે બુટિક હોટેલ્સ સાથે વ્યવહાર કરીએ છીએ. કેટલાકમાં 35 થી ઓછા રૂમ છે. મારી ફિલસૂફી 50 રૂમ હેઠળ નાના બુટિક હોટલ સ્રોત અને પ્રોત્સાહન કરવામાં આવી છે અમારા ગ્રાહકો મોટા ભાગના વૈભવી બજાર છે, તેઓ ચાર અને પાંચ સ્ટાર ગુણધર્મો શોધી રહ્યાં છે. હું મોટા ભાગના ભાગ માટે અમેરિકન આનુષંગિકોથી દૂર શરમાળ છું અને નાના ઇટાલિયન ગુણધર્મો સાથે જવાનો પ્રયાસ કરું છું.
આ એવી સંપત્તિ છે કે જે સમગ્ર વિશ્વમાં પ્રેમ કરે છે. તેઓ મહાન પાત્ર અને સ્થાપત્ય સંકલન છે. તમે ઓછામાં ઓછા પાંચ શલભ બહાર બુક કરવા માંગો છો. નહિંતર તમને મળશે કે તેઓ વેચાઈ રહ્યાં છે અથવા ફક્ત સ્યુટ્સ બાકી છે
વિન્ટર તમે ટૂંકા વિન્ડો હોઈ શકે છે. એક મહિનાની બહાર હજી પણ ઠીક ઠીક થઈ શકે છે. એકવાર ઠંડું થઈ જાય પછી હોટેલ રૂમ શોધવામાં સરળ સમય હોય છે. પરંતુ યાદ રાખો કે ઘણા હોટલો શિયાળા દરમિયાન બંધ થાય છે, ખાસ કરીને જો તેઓ તળાવની નજીક હોય
સ: તમે કોઈ માર્ગ-નિર્દેશિકાની યોજના ઘડી તે પહેલાં તમારે કઈ પ્રકારની વસ્તુઓની જરૂર છે?
એ: ક્લાઈન્ટો પહેલાં ક્યાં હતા અને જાતની દ્રષ્ટિએ તેઓ કયા પ્રકારનું પ્રવાસ શોધી રહ્યા છે તે જાણવા માટે અમારે જાણવાની જરૂર છે. તે ડોલર મૂલ્યમાં સમજાવવાની જરૂર નથી. પરંતુ તે જાણવા માટે આવશ્યક છે કે તેઓ કયા મુસાફરોના અનુભવો ધરાવે છે અને તેઓ શું ઉપયોગ કરે છે
ઉદાહરણ તરીકે, કેટલા મફત સમયની જરૂર છે? તેમને કેટલી હોલ્ડિંગ કરવાની જરૂર છે? તે ઇટાલી અથવા તેમના દસમા સફરની પ્રથમ સફર છે?
ઉપરાંત, જો તેઓ બજેટ સાથે અમારી પાસે આવી શકે છે જે મદદ કરે છે જો આપણે કોઈ એજન્ટ સાથે કાર્ય કરી રહ્યા છીએ તો અમે સીધી ક્લાઈન્ટ સાથે બોલતા નથી. એજન્ટ અમને ક્લાઈન્ટો, તેમની વય, માવજત સ્તરો, અને જેમ વિશે શક્ય તેટલી વધુ માહિતી આપે છે. અમે યોગ્ય પ્રવૃત્તિઓ સૂચવવા માંગો છો
સ: ઇટલીની મુલાકાત લેવાનો શ્રેષ્ઠ સમય ક્યારે છે?
એ: શ્રેષ્ઠ યાત્રા અઠવાડિયા કેટલાક 15 મે શરૂ કરો. તમામ schoolkids હજુ સુધી બહાર નથી, તેથી તમે ઘણા જગ્યા લેતી પરિવારો એક ધસારો નથી. વાસ્તવમાં જૂન-મેના પ્રથમ સપ્તાહમાં મધ્ય-મે ખૂબ સારો સમય છે. નહિંતર, પતન એક સારો સમય છે. તે વાસ્તવમાં કલ્પિત છે ઑક્ટોબરના અંત સુધીમાં મધ્ય સપ્ટેમ્બરથી તમારી પાસે મહાન દ્રાક્ષ પાક છે. તે યુરોપમાં શ્રેષ્ઠ સમય પૈકી એક છે.
પ્ર: તમારા કેટલાંક લોકપ્રિય પ્રવાસનો શું છે?
A: અમે મિની ટ્રીપ મોડ્યુલ્સ ડિઝાઇન કરીએ છીએ જે એક સાથે જોડાઈ શકે છે. પશ્ચિમ ટસ્કનીમાં એક લોકપ્રિય દિવસ ત્રણ દિવસ છે. અમે થિયેટર ઓફ સાયલન્સની મુલાકાત લો, લૅજેટિકો, ટસ્કનીમાં. તે એન્ડ્રીયા બોકેલીનું વતન છે તેમણે થિયેટર શરૂ કર્યું, જે ઓપન એર એમ્ફીથિયેટર છે, જે તેના વતનમાં વાણિજ્ય લાવવા માટે છે.
તમને સમગ્ર દેશમાં સૌંદર્યની ખિસ્સા મળશે. સ્થાનો કે જે સેંકડો વર્ષ પાછળ જાય છે જે હજુ પણ જૂના વશીકરણ ધરાવે છે. પરંતુ, ત્યાં હાઇ ટેક નવી ઇટાલી છે, ત્યાં સારી છે. ફક્ત દરેક શહેરમાં તમે નવી હાઇ ટેક ડિઝાઇન પાસાઓ સાથે જૂના સ્થાપત્ય સુવિધાઓ મિશ્રણ કે નવીનીકરણ જુઓ.
પ્ર: ટ્રેન મુસાફરી વિશે શું? તે ખરેખર તાજેતરના વર્ષોમાં એક લાંબી રીત છે, બરાબર ને?
એ: હા, તે ખૂબ અનુકૂળ છે ઈટાલો અને યુરોસ્ટાર હાઇ સ્પીડ ટ્રેન ખરેખર મુલાકાતીઓ માટે દેશને એકઠા કરે છે. તે પ્રવાસીઓ માટે જેઓ નિરર્થક-સાબિતી લોજિસ્ટિક્સ માંગો છો, તેઓ ખાસ કરીને સારી પસંદગી છે. ટ્રેન દ્વારા ત્રણ આર્ટ શહેરોની મુલાકાત લેવાની ગોઠવણ છે ફ્લોરેન્સ અથવા વેનિસને દિવસની સફર અથવા સ્પાઈડર સફર તરીકે ખૂબ જ સરળ રીતે કરી શકાય છે.
પહેલી વખત પ્રવાસીઓ માટે અમે ત્રણ આર્ટ શહેરોમાં એક પ્રવાસન પ્રદાન કરીએ છીએ અને કદાચ ટુસ્કન દેશભરમાં એક અથવા બે દિવસ. કોઈપણ એજન્ટ તેને વેચી શકે છે.
વધુ અનન્ય સ્થળો જેમ કે પુગ્લિયા અથવા સિસીલી માટે , એજન્ટને વેચવા માટે કઠણ છે, સિવાય કે તેઓ સફર કરી ન હોય. વિગતો સાથે તેને શણગારવા માટે ખરેખર વ્યક્તિગત જ્ઞાનની જરૂર છે