જ્યારે તમારી ફ્લાઇટ ટાળવામાં આવે ત્યારે શું કરવું?

ઘણા કારણો માટે ફ્લાઇટ્સને વાળવામાં આવી શકે છે ખરાબ હવામાન, મિકેનિકલ સમસ્યાઓ, હડતાલ, સશસ્ત્ર સંઘર્ષ અને જ્વાળામુખીની રાખની ઘટનાઓ જેવી કુદરતી આપત્તિઓ, ફ્લાઇટ ડાયવર્સિનેશન બનાવી શકે છે. ભંગાણજનક પેસેન્જર વર્તણૂક, પેસેન્જર અથવા ક્રૂ સ્વાસ્થ્ય સમસ્યાઓ અથવા કાનૂની મુદ્દાઓ, જેમ કે બાળ કબજોના કિસ્સાઓ, જે મુસાફરોને સામેલ કરે છે તેના કારણે એરલાઇન પાઇલટો ફ્લાઇટ્સને બદલવી શકે છે.

જ્યારે તમારી ફ્લાઇટને અન્ય એરપોર્ટ તરફ વાળવામાં આવે છે, ત્યારે તમને એક બે પરિસ્થિતિઓમાં સામનો કરવો પડશે.

પરિસ્થિતિઓ અનુકૂળ હોય ત્યારે તમારા ફ્લાઇટ ફરી શરૂ થશે, જેમ કે હવામાન સાફ થાય છે અથવા એરપ્લેન રીપેર કરાવાય છે, અથવા તમારા ફ્લાઇટનો તે એરપોર્ટ પર સમાપ્ત થશે અને તમારી એરલાઇન ફ્લાઇટની મૂળ ગંતવ્ય અન્ય માધ્યમથી મેળવવા માટેનું વ્યવસ્થા કરશે. જો તમારી પાસે કનેક્ટિંગ ફ્લાઇટ છે, તો તમે તેને ચૂકી શકો છો, તમારી મૂળ સુનિશ્ચિત ફ્લાઇટ્સ વચ્ચે કેટલી સમય હોય છે તેના આધારે

ફ્લાઇટ ડાયવર્ઝન અણધારી ઇવેન્ટ્સ છે, પરંતુ તમારી મુસાફરીની યોજનાઓ પર તૂટતા ફ્લાઇટના અસરને ઘટાડવા માટે તમારા ફ્લાઇટ પહેલાં, દરમિયાન અને પછી તમે જે વસ્તુઓ કરી શકો છો.

ફ્લાઇટ ડાયવર્ઝન માટે અહેડ પ્લાન કરો

પ્રારંભિક ફ્લાય

જો શક્ય હોય તો દિવસની શરૂઆતમાં તમારા પ્રસ્થાનની યોજના બનાવો, જેથી તમારી ફ્લાઇટને બદલવામાં આવે તો પણ તમારી પાસે તમારા ગંતવ્યમાં જવાનો સમય હશે. મહત્વપૂર્ણ ઘટનાઓ માટે, જેમ કે કુટુંબ ઉજવણી અથવા ક્રૂઝ વહાણ પ્રસ્થાન, ઓછામાં ઓછા એક દિવસના પ્રારંભમાં તમારા લક્ષ્ય સુધી પહોંચવા માટેની યોજના.

નોનસ્ટોપ ફ્લાઇટ્સ ગમે ત્યાં શક્ય છે તે પસંદ કરો

ફ્લાઇંગ નોનસ્ટોપ તમને ફ્લાઇટ ડાયવર્સનની તમામ અસરોથી બચાવશે નહીં, પરંતુ કનેક્ટિંગ ફ્લાઇટ ગુમ થવા વિશે તમારે ચિંતા કરવાની જરૂર નથી.

કૅરેજનું તમારું કોન્ટ્રેક્ટ વાંચો

તમે ઉડાન પૂરું કરો તે પહેલાં, તમારા એરલાઇનના કોન્ટ્રેક્ટ ઓફ કેરેજને આંધળી ફ્લાઇટ્સ અને પેસેન્જર વળતર વિશે શું કહે છે તે જાણો. પછી, જો તમારી ફ્લાઇટને વાળવામાં આવે તો, તમને ખબર પડશે કે તમે તમારી એરલાઇનમાંથી શું અપેક્ષા રાખતા હશો અને પેસેન્જર તરીકે તમારા અધિકારોનો આગ્રહ કરવા માટે સક્ષમ હશો.

કેરી એ સેલ ફોન અને એરલાઇન સંપર્ક માહિતી

જો તમારી ફ્લાઇટને બદલવામાં આવે, તો તમારે તમારા એરલાઇન્સના ટેલિફોન નંબર અને ટ્વિટર હેન્ડલની જરૂર પડશે જેથી તમે ગ્રાહક સેવાના પ્રતિનિધિઓ સાથે શક્ય એટલી ઝડપથી સંપર્ક કરી શકો. સંપૂર્ણ ચાર્જ કરેલ સેલ ફોન લો કે જેનો ઉપયોગ તમે જાણો છો. જો તમે બીજા દેશની મુસાફરી કરી રહ્યા હો, તો તમારે એવા બધા દેશો કે જે તમે મુલાકાત લેતા હોવ તેવા સેલ ફોન ખરીદવા, ભાડેથી અથવા ખરીદવા માટેની ગોઠવણ કરવાની જરૂર પડી શકે છે, જેમાં તમે પ્લેન બદલી રહ્યા હોવ તે સહિત. જો શક્ય હોય તો, પોર્ટેબલ સેલ ફોન પાવર બૅંક લો, પણ, જો તમે તમારા એરલાઇનને બોલાવતી વખતે હોલ્ડ પર સ્થિર થાઓ.

તમારી કેરી-ઓન બેગમાં પેકની જરૂરિયાત

તમારી કેરી-ઑન બેગમાં , દરેક દિવસ, જેમ કે પ્રિસ્ક્રિપ્શન દવાઓ અને સંપર્ક લેન્સ સોલ્યુશન, તમારે જે વસ્તુઓનો ઉપયોગ કરવો જરૂરી છે તે પેક કરવાની ખાતરી કરો. વધુમાં, એક ટૂથબ્રશ, ટૂથપેસ્ટ, અન્ડરવેર બદલવાનું અને કોઈ પણ વસ્તુને અનપેક્ષિત રાતોરાત રોકાણ માટે જરૂર પડશે.

તમારી ફ્લાઇટને વળાંકવામાં આવે ત્યારે લઈ જવાનાં પગલાં

મિત્રો અને પરિવારને સૂચિત કરો

કોઈને જણાવો કે તમારો માર્ગ-નિર્દેશન બદલાઈ ગયો છે, ખાસ કરીને જો તમને તમારા લક્ષ્યસ્થાન એરપોર્ટ પર લેવામાં આવે તેવી અપેક્ષા છે

પ્રસ્થાન ગેટ નજીક રહો

એરલાઇન કર્મચારીઓ તમારા પ્રસ્થાન દ્વાર પર જાણકારીના જાહેરાત કરશે.

તમે સુનાવણીની રેન્જમાં રહેવા ઇચ્છો છો જેથી તમે કોઈ પણ અપડેટ્સને ચૂકી ન શકો.

માહિતી અને મદદ માટે તમારી એરલાઇનને કહો

તે સંપર્ક નંબરોને દૂર કરો અને તમારી એરલાઈનને તરત જ કૉલ કરો. પરિસ્થિતિ પર અપડેટ માટે પૂછો અને શોધવા કે તમારી ફ્લાઇટ વાસ્તવિકતાથી થોડીક કલાકમાં બંધ થવાની ધારણા છે. જો માર્ગાન્તર નોંધપાત્ર રીતે તમારી મુસાફરી યોજનાઓને પ્રભાવિત કરે છે, તો તમારા ગંતવ્યમાં બીજી ફ્લાઇટ પર મૂકવા માટે પૂછો. તમે તમારી એરલાઇનનો સંપર્ક કરવા અને સહાય માટે પૂછવા માટે સોશિયલ મીડિયાનો પણ ઉપયોગ કરી શકો છો, જેમ કે ફેસબુક અને ટ્વિટર.

શાંત રહો

તમારો ગુસ્સો ગુમાવવો કોઈ સમસ્યા હલ નહીં કરે. તમારી ફ્લાઇટ પરની દરેકને તમારા સહિત તણાવ લાગશે, પરંતુ જો તમે તમારી કૂલ અને વિનમ્રતાપૂર્વક મદદ માગી રહ્યા હો તો તમને વધુ ઉપયોગી માહિતી અને તમારી એરલાઇનમાંથી ઝડપી સહાય મળશે.

તમારી ફ્લાઇટ પછી

જો તમે લાયક હો તો વિનંતી વળતર

યુરોપિયન યુનિયન એરલાઇન્સ પરના પ્રવાસીઓ અથવા ઇયુના એરપોર્ટ પર ઉડ્ડયન કરતા હોય છે અથવા તેઓ ઉડાનની લંબાઈ અને વિલંબિત કલાકોની સંખ્યાને આધારે રેગ્યુલેશન 261/2004 હેઠળ ચોક્કસ વળતરની હકદાર છે, પણ તે અધિકારો કેસમાં મર્યાદિત છે. અસાધારણ સંજોગો, જેમ કે હડતાલ અથવા હવામાન સમસ્યા

યુ.એસ.-આધારિત એરલાઇન્સના મુસાફરોએ તેમની એરલાઇનના કૅરિઝના કોન્ટ્રાક્ટના નિયમો અનુસાર સીધી રીતે વાટાઘાટ કરવી જોઇએ. કેનેડિયન મુસાફરોએ તેમની એરલાઇન્સ સાથે સીધા જ કામ કરવું જોઈએ, તેમના કેરેજના કરાર પર આધારિત, પણ ફ્લાઇટ રાઈટ્સ કૅનેડા આચાર સંહિતા દ્વારા કેટલાક આશ્રય ધરાવે છે. જો કૅનેડિઅન એરલાઇન પરના તમારા ફ્લાઇટને વાળવામાં આવે છે, તો તમે કેનેડિયન ટ્રાન્સપોર્ટેશન એજન્સી સાથે ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો, જે તમારી સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવા માટે તમને સહાય કરશે.

સામાન્ય રીતે, કેનેડાની અને યુ.એસ. એરલાઇન્સને દેવના અધિનિયમો, જેમ કે તોફાનો, જ્વાળામુખીની રાખ વાદળો અને બ્લિઝાર્ડ્સ અથવા ત્રીજા પક્ષની ક્રિયાઓ, જેમ કે સ્ટ્રાઇક અથવા એર ટ્રાફિક કન્ટ્રોલ ઇશ્યૂ દ્વારા ફ્લાઇટ ડાયવરેસન માટે જવાબદાર ઠેરવી શકાય નહીં.