13 એરલાઇન્સ તમારે ટ્વિટર પર અનુસરવું જોઇએ

કૅરિઅર્સ ગ્રાહક સેવાને આગલા સ્તર પર લઈ જાય છે

ટ્વિટર 21 માર્ચ, 2006 ના રોજ જીવંત હતા. એવિયેશન અને ટ્રાવેલ ઇન્ડસ્ટ્રી 140-ચેનલો સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મના પ્રારંભિક સ્વીકાર કરનાર હતા. ટ્વિટરની લોકપ્રિયતા એ એરલાઇન્સને પ્લેટફોર્મમાં જોડાવા માટે ખસેડવામાં આવી છે, જ્યાં તેઓ હવે ભાડું વેચાણથી ગ્રાહક સેવાના મુદ્દાઓ પર ચર્ચા કરવા માટે તેનો ઉપયોગ કરે છે. નીચે 13 અનુસરવા જોઈએ.

• 13 થી 01

  એર એશિયા

  આશરે ચાર મિલિયન અનુયાયીઓ સાથે, આ મલેશિયાની ઓછા ખર્ચે વાહક વિશ્વની એરલાઇન્સમાં સૌથી વધુ સક્રિય Twitter એકાઉન્ટ્સમાંનું એક છે. એરલાઇન તેના એકાઉન્ટને આનંદ સ્પર્ધાઓ, તે આવરી લેતી ગંતવ્યોના ફોટા અને વેચાણ અને સોદા વિશેના નોટિસો માટે ઉપયોગ કરે છે. વ્યવસાયના કલાકો દરમિયાન અઠવાડિયાના સાત દિવસમાં સામાન, બેઠકો અને ભોજન વિશે પ્રશ્નો અને ચિંતાઓનું સંચાલન કરવા માટે - તે એક અલગ ટ્વિટર એકાઉન્ટ બનાવ્યું છે - @ એસકૈઆરિયા -

• 13 થી 02

  અલાસ્કા એરલાઇન્સ

  એરલાઇનની સોશિયલ કેર ટીમ પ્રવાસીઓને દિવસમાં 24 કલાક, અઠવાડિયાના સાત દિવસમાં સહાય કરવા તૈયાર છે. તેઓ મુસાફરોના પ્રશ્નોનો જવાબ આપે છે, પરંતુ સ્પર્ધાઓ માટે તેમના ફીડનો ઉપયોગ કરે છે (રોબિન્સન કેનો બોબલહેડ ઢીંગલી શોધો), મહાન ફોટાવાળા નાસ્તાને હાઇલાઇટ કરો અને કેવી રીતે ઇન્ફ્લાઇટ વાઇ-ફાઇ કામો પર ઇન્ફોગ્રાફિક કરે છે.

• 03 ના 13

  અમેરિકન એરલાઇન્સ

  ફોર્ટ વર્થ, ટેક્સાસ સ્થિત કેરિયર ટ્વિટર પર ખૂબ જ લોકપ્રિય બની છે. આ એકાઉન્ટને નિયંત્રિત કરતા જૂથ ટ્વીટ્સ માટે અને ખાસ કરીને સમસ્યાઓ ધરાવતા ગ્રાહકો માટે ખૂબ જ જવાબદાર છે. અને તેઓ માહિતીપ્રદ અને ઉદ્ધત (પરંતુ મજા) ટ્વીટ્સ કે જે વાંચવા માટે આનંદદાયક છે તેનો મહાન મિશ્રણ છે.

• 04 ના 13

  બ્રિટિશ એરવેઝ

  યુકેના ધ્વજ વાહક તેના ટ્વિટર એકાઉન્ટને દિવસમાં 24 કલાક, અઠવાડિયામાં સાત દિવસ ચલાવે છે. તે દરરોજ યાત્રા હવામાન અપડેટ્સ, હાઇલાઇટ્સ ગંતવ્યો, ખાસ દિવસો (નેશનલ સાઇબલિંગ ડે), તેના સીઇઓ અને સ્પર્ધાઓ સાથે જીવંત પેરિસોક પ્રસારણ કરે છે. તે તેના કાફલાના ભવ્ય ફોટાઓ અને તે જે શહેરોને સેવા આપે છે અને જરૂરિયાતવાળા ગ્રાહકોને મદદ કરે છે તે બતાવે છે.

• 05 ના 13

  ડેલ્ટા એર લાઇન્સ

  ડેલ્ટાએ તેની સોશિયલ મીડિયા ટીમની જગ્યા એવી જગ્યામાં રાખી છે જે એરક્રાફ્ટના નિયંત્રણ તૂતકની જેમ દેખાય છે. વિશાળ દિવાલ મોનિટર તેની ટીમને દરેક ટ્વિટને અનુસરવાની મંજૂરી આપે છે જ્યાં તે ઉલ્લેખ કરે છે, જે @ ડેલ્ટા ઍસિસ એકાઉન્ટથી ઝડપી પ્રતિસાદ આપે છે. ત્યાં એરપ્લેન ફોટાઓ, ડેલ્ટા ઇવેન્ટ્સ અને એકાઉન્ટમાંથી માહિતીની મજેદાર બીટ્સનું સંતુલન છે.

• 13 થી 13

  જેટબ્લ્યૂ

  આ ન્યૂ યોર્ક સ્થિત એરલાઇન નવા રસ્તાઓ, નવા પ્રોડક્ટ્સ અને સામાન્ય સુધારાઓના સામાન્ય કોર્પોરેટ દબાણની તક આપે છે. પરંતુ આ એકાઉન્ટની દેખરેખ રાખતી ટીમ પણ રમૂજી ટ્વીટ્સ, મહાન ફોટા અને ઉત્સાહી ગ્રાહક સેવા આપે છે.

• 13 ના 07

  KLM

  આ સ્ટેરોઇડ્સ પર ટ્વિટર એકાઉન્ટ છે - એક સારી રીતે. વાહક તેના એકાઉન્ટને 24/7 ચલાવે છે અને 10 ભાષાઓમાં સહાય ઑફર કરે છે આ એકાઉન્ટ અનુયાયીઓને પણ કહે છે કે તેમના ચીંચીંને જવાબ આપવા માટે તે કેટલો સમય લેશે. તેમના અનુયાયીઓને હાઈલાઈટ કરવા સાથે, તેઓ જે શહેરોમાં સેવા આપે છે તે ફોટાઓ અને વિડિઓઝનો અદ્ભુત ભય છે અને તમે ખરેખર આ એકાઉન્ટમાં પ્રેમ અને કાળજી જુઓ છો.

• 08 ના 13

  લુફથાન્સા

  જર્મનીનો ધ્વજ કૅરિઅર તેના ટ્વિટર એકાઉન્ટનો ઉપયોગ પ્રવાસીઓના પ્રશ્નોના જવાબ આપવા માટે એરલાઇન્સ સામયિકમાંથી હાઇલાઇટ્સ બધું કરવા માટે કરે છે. અનુયાયીઓ સાથે તેના મહાન ક્રિયાપ્રતિક્રિયા ઉપરાંત, હું તમને ફીડ પર શું દેખાય છે તે રેન્ડંબાઇશનને પસંદ કરું છું, જેમાં કૂલ પીળા કિચન એપ્લીકેશન્સ, ઇન્સ્ટાગ્રામ ફોટાઓ, રસપ્રદ # ટ્ર્લફ્ફેક્ટસ અને એરબેનબી જેવા અનુયાયીઓ તરફથી ઠંડી ટ્વીટ્સને હાઇલાઇટ કરવામાં આવે છે.

• 13 ની 09

  સાઉથવેસ્ટ એરલાઇન્સ

  આ વાહક સોશિયલ મીડિયા, ખાસ કરીને ટ્વિટરને અપનાવેલી સત્તાવાર તરંગો વચ્ચેનો એક હતો. તમે પ્રેમને અનુભવી શકો છો, કારણ કે એરલાઇનએ પેસેન્જરને તેની ભત્રીજી પર એક ફોટો ચીંચીં કરવું મોકલ્યું હતું, જે ઓપન હાર્ટ સર્જરી કરાવવાનું હતું. પરંતુ તે પણ ટ્વિટરનો ઉપયોગ કમ્પ્યુટરની ભૂલ પાછળની વિગતો સમજાવવા માટે કરવામાં આવી હતી જેના કારણે હજારો મુસાફરો વિલંબિત થઈ ગયા હતા. ફોટાઓનું મિશ્રણ, અનુયાયીઓ, વીડિયો, સ્પર્ધાઓ અને તેઓ જે શહેરોને સેવા આપે છે તેના હાઇલાઇટ્સ પણ છે.

• 13 ના 10

  સ્પ્રિઅટ એરલાઇન્સ

  આ ફોર્ટ લોડેરડેલ સ્થિત ઓછા ખર્ચના વાહક, તેના નોટ-ટુ-ગ્રેટ ગ્રાહક સેવા માટે જાણીતા છે, સીઈઓ છે જે પ્રવાસીઓ વચ્ચે તેની છબીને સુધારવા માટે કામ કરી રહ્યા છે. એક માર્ગ તેના ટ્વિટર એકાઉન્ટ દ્વારા છે. એરલાઇન તેના Instagram પૃષ્ઠથી સ્પર્ધાઓ અને હાઈલાઈટ્સ સાથે, નવા ગંતવ્યો અને ભાડું વેચાણ માટે તેનો ઉપયોગ કરે છે. પરંતુ તે પ્રવાસીઓને કોઈપણ સેવાના મુદ્દે સંદેશો દિશામાન કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરે છે અને તાજેતરમાં પ્રવાસીઓને તેમની વેબસાઈટ પર જાળવણી વિશે ચેતવણી આપી છે અને તેઓ બોર્ડિંગ પાસને પ્રારંભમાં પ્રારંભ કરવા માટે સલાહ આપે છે.

• 13 ના 11

  યુનાઇટેડ એરલાઇન્સ

  આ વાહકના એકાઉન્ટના એજન્ટ હંમેશા ત્યાં ચેટ કરવા માટે આવે છે, પરંતુ તેઓ પ્રવાસીઓને પણ નિર્દેશન કરે છે જ્યાં તેઓને વધુ સહાયતા માટે જવાની જરૂર છે. એકાઉન્ટ તેના ઇન્ફ્લાઇટ હેમિસ્ફાયર મેગેઝિનમાંથી સામગ્રીને હાઇલાઇટ કરે છે. એરલાઇન અને તેના કાફલા વિશે ક્વિઝ, મહાન ફોટા, સ્પર્ધાઓ અને મજા તથ્યો પણ છે.

• 12 ના 12

  વર્જિન અમેરિકા

  મને એ હકીકત ગમે છે કે આ વાહક સ્પષ્ટ છે કે તેઓ ટ્વિટર પર ગ્રાહક સેવાઓના પ્રતિસાદો કરતા નથી, પરંતુ તેઓ તમને મદદ માટે વિકલ્પો આપે છે. પરંતુ તમને શું મળે છે તે કેરિયર પર ફોટા, વિડિઓ અને માહિતીનો સરસ મિશ્રણ છે, જે સર રિચાર્ડ બ્રેનસનના જન્મદિવસની ઉજવણી માટે તેમના એલ્વેટ ફ્રીક્વન્સી ફ્લાયર પ્રોગ્રામથી બધું આવરી લે છે.

• 13 થી 13

  વર્જિન એટલાન્ટિક

  મને ગમે છે કે આ એરલાઇને એજન્ટોના નામો છે જે તેના એકાઉન્ટને નિયંત્રિત કરે છે, અને મને ખુશી છે કે એકાઉન્ટ હવે દિવસમાં 24 કલાક, અઠવાડિયામાં સાત દિવસ સંચાલિત થાય છે. એરલાઇન તેના અનુયાયીઓને "સમાચાર, મશ્કરી અને સહાયતા" ઓફર કરે છે તે એક સરસ કામ કરે છે. તેઓ અનુયાયીઓ, વિડિઓ, મહાન ચિત્રો અને હાઇલાઇટ્સને વ્યક્તિગત ટ્વીટ્સ ઑફર કરે છે જે અનુયાયીઓને ન્યૂ યોર્ક સિટી અને લંડનની ટ્રિપ્સ જીતવાની તક આપે છે.