રેસ્ટોરન્ટો ટિપીંગ પર પ્રતિબંધ મૂકવાની દિશામાં આગળ વધે છે કારણ કે તેમને લાગે છે કે "ટિપીંગની અમેરિકન વ્યવસ્થા સામેલ તમામ પક્ષો માટે અસ્વસ્થ છે," ગ્રાહકો કોઈ ટિપિંગ વલણ વિરુદ્ધ પાછા ફરવાની છે. હોરાઇઝન મીડિયાએ તેના માલિકી સંશોધન સમુદાયમાં 3,000 લોકોને મતદાન કર્યું હતું અને જાણવા મળ્યું છે કે 81% અમેરિકન ગ્રાહકો હજુ ટિપીંગ પ્રતિબંધને સ્વીકારવા તૈયાર નથી, જ્યારે મિલેનિયલ અને જનરેશન ઝેડ વધુ ફેરફાર માટે ખુલ્લા છે.
10 માંથી 8 રેસ્ટોરન્ટના ગોનારા લોકોની સ્થિતિને ધ્યાનમાં રાખતા હોય છે, જે તેઓની સકારાત્મક સેવાનો અનુભવ છે કે નહીં તેના આધારે તેઓની પસંદગી કરતી વખતે ટીપ્પણી કરવાનો નિર્ણય છે . જે લોકો 50% થી વધારે સ્થિતિનું સમર્થન કરતા હતા તેમને ભય હતો કે તેઓ અપેક્ષિત સેવા પર નિયંત્રણ ગુમાવશે, અને ગરીબ સેવા મેળવી શકશે, ભલે તેઓ અન્યથા જેટલી જ રકમ ચૂકવી રહ્યા હોય.
જૂના ગ્રાહકો ફેરફારને સ્વીકાર કરવા માટે ખચકાતા હોવા છતાં, મિલેનીયલ્સ અને જનરલ ઝેડ ટિપીંગ ક્રાંતિ માટે વધુ તૈયાર છે: 18-34 વર્ષની વયના 29% લોકોએ જણાવ્યું હતું કે ટિપીંગ જૂની અને અન્યાયી પ્રથા છે અને તે 35-49 અને 13 વર્ષની વયના 18% લોકોની વિરુદ્ધ છે. 50-64 વયના લોકોની% જે લોકો ટિપીંગને પ્રાધાન્ય આપતા નથી તેમના માટે નિર્ણાયકતા એક મહત્વની પ્રેરક હતી: જે લોકો ટિપીંગને પ્રાધાન્ય આપતા નથી તેમાંથી 62% જણાવ્યું હતું કે તે ખાતરી કરશે કે તે સર્વશ્રેષ્ઠ અને જીવંત વેતન (32% જે લોકોએ જેમ રહેવાની ઇચ્છા ધરાવે છે) અને 45% જણાવ્યું હતું કે વર્તમાન ટિપીંગ માળખું જૂની છે (વિરુદ્ધ તે 15% જે લોકોની જેમ રહેવાની ઇચ્છા ધરાવે છે)
લોકોનું હોરિઝોન સર્વેક્ષણ માત્ર એવું માનતા નથી કે ટિપીંગના કારણે અન્યાય થઈ શકે છે . કેટલાક એવી દલીલ કરે છે કે ટિપીંગ ભાગ્યે જ સેવાની ગુણવત્તા સાથે સંલગ્ન છે અને તે વંશીય અથવા લૈંગિક ભેદભાવ પર આધારીત હોઇ શકે છે, જ્યારે અન્યોએ એવી દલીલ કરી છે કે કામદારોને તેમની ટિપ્સ આપવા માટે દબાણ કરવું આ કામદારો માટે મુશ્કેલ અને ગરીબ શરતોમાં પરિણમી શકે છે.
જેઓ ટિપીંગ પર પ્રતિબંધ લગાવી શકે છે તેઓ માને છે કે કોઈ ટિપીંગ નીતિઓ ગ્રાહકોને વધુ ખર્ચની આગાહી કરવાની અને સમગ્ર ભોજનના ખર્ચને સ્પષ્ટ કરે છે તેની ખાતરી કરવા માટે પરવાનગી આપે છે. રિચ સિમ્સ, ઇવીપી, હોરિઝોન મીડિયામાં પાર્ટનર મેનેજિંગ. "આવતીકાલની રેસ્ટોરન્ટ-જનારાઓ શોધી શકે છે કે ટિપ વિશે વિચારવું એ સંપૂર્ણ વ્યવહારનો મુખ્ય લાભ નથી. હોસ્પિટાલિટી બ્રાન્ડ્સ હવે ફેરફાર કરી રહી છે, તે કંઈક વધુ મોખરે હોઈ શકે છે જે દસ વર્ષમાં સ્ટાન્ડર્ડ પ્રેક્ટિસ બનશે. "