ઓર્ડર એપ્લિકેશન
મફત ગ્રેબ એપ્લિકેશન, પ્રવાસીઓને એરપોર્ટ પર મોબાઇલ ઓર્ડર કરવાની ક્ષમતા આપવા માંગે છે. તે સેવા શરૂ કરી એટ્ટન્ટાના હાર્ટ્સફિલ્ડ-જેક્સન ઇન્ટરનેશનલ એરપોર્ટ ખાતે એરપોર્ટના કોનકોર્સ ડી અને ટીમાં મોબાઇલ ઓર્ડરિંગ સાથે
મુસાફરોને શરૂઆતમાં હાર્ટફિલ્ડ-જેક્સન ખાતે 18 રેસ્ટોરન્ટ્સની ઍક્સેસ હશે અને લોન્ચ પાર્ટનર ડેલવેર નોર્થ દ્વારા ચલાવવામાં આવતી સુવિધાઓમાં ઑસ્ટિન-બર્ગસ્ટ્રોમ એરપોર્ટ પર 14 રેસ્ટોરન્ટ્સ હશે.
કેટલાક ભાગ લેનારા રેસ્ટોરાંમાં ગારોબઝો મેડોનિયન ગ્રીલ, જેઝેડ 40/40 ક્લબ, ફૂડ નેટવર્ક કિચન અને એટલાન્ટામાં ગ્રિન્ડહાઉસ કિલર બર્ગરનો સમાવેશ થાય છે. ઑસ્ટિન રેસ્ટોરન્ટ્સમાં રે બેન્સનની રોડહાઉસ, અર્લ કેમ્પબેલ્સ સ્પોર્ટ્સ બાર, સેક્સન પબ અને એની કેફેનો સમાવેશ થાય છે.
ગ્રાહકો તેમના મોબાઇલ ડિવાઇસીસથી ઓર્ડર કરી શકે છે, લીટીઓ છોડી દો છો અને નિયુક્ત એરપોર્ટ પિક-અપ સ્થાનો પર જઈ શકે છે જ્યાં તેમની આઇટમ્સ તેમના માટે રાહ જોઇ રહી છે. ગ્રેબ પણ રેસ્ટોરાં, રિટેલ સ્ટોર્સ અને એરપોર્ટ સેવાઓ શોધી શકાય તેવી ડિરેક્ટરીઓ અને નકશા તક આપે છે.
પડાવી લેવું 15 હવાઇમથકોમાં 110 કરતાં વધુ રેસ્ટોરેન્ટ્સમાં મોબાઇલ ઓર્ડર ઓફર કરવામાં અને ડેલવેર નોર્થ અને પેરાડિઝ લાગાર્ડે સહિત કંપનીઓ સાથે ભાગીદારીમાં વધારો થયો. જુલાઈ 2016 માં, ગ્રેબએ 80 જેટલા હવાઇમથકમાં એપ્લિકેશનને ઉપયોગમાં લેવાની મંજૂરી આપવા માટે એરપોર્ટ ફૂડ કોન્સેરેઅર એચએમએસહોસ્ટ સાથે મોટી ભાગીદારીની જાહેરાત કરી હતી, જેમાં 2,000 રેસ્ટોરેન્ટ સ્થાનોમાં 300 બ્રાન્ડ્સ આવરી લેવાયા હતા. અને સપ્ટેમ્બરમાં, એવી જાહેરાત કરી હતી કે એરિયા, કન્સેંસિઅન્સ ઇન્ટરનેશનલ, ક્રિએટિવ ફૂડ ગ્રૂપ, મિડફિલ્ડ કોન્સેશન એન્ટરપ્રાઈઝ અને સ્ટાર કન્સેશન્સ, ગ્રેબ પ્લેટફોર્મમાં જોડાયા છે.
કોન્ટિનેન્ટલ અને યુનાઇટેડ એરલાઇન્સના ભૂતપૂર્વ માર્કેટીંગ એક્ઝિક્યુટિવ માર્ક બર્ગ્સ્રુડ અને ગ્રૂબના સીઇઓએ જણાવ્યું હતું કે ગ્રેબ માટેનો વિચાર સરળ વાતચીતથી આવ્યો છે. "યુનાઈટેડ છોડ્યા પછી, હું જેફ લિવની, ગ્રૂબના કોફાઉન્ડર પાસેથી કોલ મળ્યો ત્યારે હું શું કરવા માગતો હતો તે વિશે વિચારી રહ્યો હતો. તેમણે મૂળ જણાવ્યું હતું કે તેઓ એરપોર્ટ પર ખોરાક વિતરણ સાથે કંઈક કરવા માગે છે, "તેમણે જણાવ્યું હતું.
વાત કર્યા પછી, ખ્યાલ ડિલિવરી દૂર ખસેડવામાં, બર્ગ્સ્રુડ જણાવ્યું હતું કે ,. "અમે ઝડપથી બહાર આવ્યું છે કે આ એક મોબાઈલ વ્યવસાય હતું, તે દિવસે મુસાફરીનું ઉત્પાદન હતું," તેમણે કહ્યું હતું. "તેથી અમે મોબાઇલ ઍપ્લિકેશન બનાવી છે જે એરપોર્ટ પર સેવાઓ માટે પ્લેટફોર્મ તરીકે કાર્ય કરે છે તેથી અમે તે સામગ્રીને એકત્રિત કરી શકીએ છીએ અને તે શક્ય તેટલા વધુ મુસાફરો તરીકે વહેંચી શકીએ છીએ. અમે શક્ય પ્રવાસીઓ અને એરપોર્ટ વ્યવસાયો વચ્ચેના ઘણાં જોડાણો બનાવવા માંગીએ છીએ. રિટેલરો લાખો ગ્રાહકોની ઍક્સેસ મેળવે છે અને મુસાફરોની સેવાઓની જરૂર હોય છે. "
ગ્રેબ એરલાઇન એપ્લિકેશનમાં તેના એપ્લિકેશનને ઉમેરવાની વાટાઘાટોમાં છે, બર્ગ્સ્રુડ કહે છે "એક સ્ટેન્ડઅલોન એપ્લિકેશન સારી છે, પરંતુ ખરેખર સારી વસ્તુઓ છે જે તમે એરલાઇન એપ્લિકેશનમાં કરી શકો છો ઉપરાંત, તે વધુ સારું છે કે ગ્રાહકોને ઘણી અલગ એપ્લિકેશન્સ સાથે વ્યવહાર કરવાની જરૂર નથી, "તેમણે જણાવ્યું હતું.
ગ્રેબ એપ્લિકેશન એરપોર્ટ પર ઉપલબ્ધ રેસ્ટોરાં, રિટેલ અને સેવાઓની ડિરેક્ટરી પ્રસ્તુત કરે છે, બર્ગ્સ્રુડ જણાવે છે. "આ બધા 40 એરપોર્ટ પર યાદી થયેલ છે, અને વર્ગોમાં અથવા ટર્મિનલ દ્વારા શોધી શકાય છે," તેમણે જણાવ્યું હતું કે ,. "અને ગ્રેબ તમારા દ્વાર પાસે શું છે તે તમને કહી શકે છે."
લોન્ચ ગ્રાહક ડૅલેવેર ઉત્તર 16 એરપોર્ટ પર સ્થિત છે, બર્ગસ્રુડ જણાવ્યું હતું. "મહત્વની બાબત એ છે કે તેમની પ્રક્રિયાઓ બદલવાની જરૂર નથી. ગ્રાહક ઓર્ડર મેળવવા માટે તેઓ તેમની હાલની પીઓએસ સિસ્ટમ્સનો ઉપયોગ કરી શકે છે, "તેમણે કહ્યું હતું.
"જ્યારે તેઓ તેમના વિમાન પર હોય છે, ત્યારે પ્રવાસીઓ ખોરાકના વિકલ્પ શોધી શકે છે અને ક્યાં તો તેને ખરીદી શકે છે અથવા તેમના હોલ્ડ પર હુકમ મૂકી શકે છે
"રેસ્ટોરન્ટ્સ ખોરાક બનાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકે છે, ગ્રાહકો તેમના સ્માર્ટફોન્સ દ્વારા ચૂકવણી કરે છે અને ગ્રેબ-બ્રાન્ડેડ સ્ટેન્ડમાં તેમનું ભોજન પસંદ કરે છે. જ્યાં સુધી તમે તમારું ભોજન ન લો ત્યાં સુધી અમે તમારા કાર્ડને ચાર્જ કરતા નથી. "બર્ગ્સ્રુડ
બર્ગ્સ્રુડ જણાવે છે કે મહાન રેસ્ટોરન્ટો નાના પ્રોપર્ટી છે જ્યાં મોટા પાયે ગ્રાહકોની રચના કરવી મુશ્કેલ છે. "ઉદાહરણ તરીકે, [હર્ટ્સફિલ્ડ-જેક્સન] વન ફ્લેવ સાઉથ એ એક ઉત્તમ રેસ્ટોરન્ટ છે અને અમે તેમને જે રીતે આપીએ છીએ તે તેમના વ્યવસાયના નિર્માણ માટે જરૂરી વિશાળ વપરાશ છે."